15-《管理学原理与方法》测验(二).docVIP

《管理学原理与方法》测验（二） 1、什么是决策？决策的原则和依据各是什么？ 答：决策”一词的意思就是作出决定或选择对策的决定。管理就是决策。是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。 时至今日，对决策概念基本有以下三种理解： 一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。以上对决策概念的解释是从不同的角度作出的，要科学地理解决策概念，有必要考察决策专家西蒙在决策理论中对决策内涵的看法。? 决策的原则和依据 决策的原则，是指那些反映决策过程的客观规律和要求，在决策工作中需要遵守的准则。主要的决策原则有： （一）差距原则、紧迫原则、力及原则 　　这是在确定组织目标时需要运用的原则。所谓差距原则，是指决策目标应该有差距的问题，即需要与现实之间的差距问题。所谓紧迫原则，说的是这个决策目标不但是需要解决的差距性问题，而且是需要解决紧迫性的差距问题，是影响全局的主要矛盾。所谓力及原则，说的是这个决策目标不仅是需要解决紧迫性的差距问题，而且是主观和客观条件允许且可能加以解决的差距问题。这三条原则有一条不符合，决策目标就不能说是正确的。? 　　（二）瞄准原则和差异原则 这是在准备备选方案时需要运用的原则。瞄准原则，是指在备选方案时必须瞄准决策的目标，并根据目标所规定的明确要求。差异原则，是指所提出的几个备选方案，以及所采取的路线、途径和措施必须是互不相同的要求。如果基本相同或大同小异，开始是几个方案，实际上等于一个方案，这就失掉了备选意义。这两条原则有一条不符合，就不够备选方案的条件。 （三）两最原则、预后原则、时机原则 这是在优选决策时需要运用的原则。两最指的是最大和最小。两最原则，即指最后决定选取的方案应该是得利最大、弊失最小和可靠性最大、风险性最小的最优化决策。预后原则，是选定的方案应该有应变性预防措施，其中有对可能出现?威胁现象的预测和对策，以使决策立于不败之地。时机原则，是决策应该在信息充分或根据充足的时机作出。满足时机原则的决策叫做成熟决策，否则就会直接影响决策的可行性与可靠性。这三条原则有一条不符合，这个决策就不会是最优决策。 （四）跟踪原则、反馈原则 这是在决策实施过程中需要运用的原则。跟踪原则，是指在决策付诸实施之后进行随时检查和验证，因为任何决策都有主观因素，不可能完全符合不断变化着的客观情况，所以跟踪检查是非常必要的。反馈原则，是指一旦发现决策与客观情况有不适应之处，就要及时采取措施，进行必要的修改与调整。决策应是动态的决策，跟踪原则和反馈原则都是适应动态决策要求的。这两条原则有一条被忽视，决策的实施就会受损失。? （五）外脑原则和经济原则 　　这是在决策的全过程中必须运用的原则。外脑原则，是确定目标、准备方案、选定方案、实施方案都必须重视利用参谋、顾问、智囊团、思想库等。外脑原则的实质，是发挥集体智慧，防止个人专断，把决策建立在科学的基础上。尤其是在确定决策目标和选定决策方案的时候，更要重视外脑的作用，通过集思广益，充分论证，然后再作出决定。电子计算机也是一种外脑，应该充分利用。经济原则，是在决策的全过程中都要力求节约财力、物力、人力和时间。 ????决策的依据主要的是信息 公司有完善的市场、客户、竞争对手信息收集与归纳体系，这给决策者提供了很全面的参考依据。每一个决策出台前必须经过推演和实验，这也是安全决策的必要步骤。 2011春会计本科 1165001200180 祝丽慧 第1页 共3页