怎样成为团队的优秀一员08年.pptVIP

怎样成为团队优秀一员 啤酒节专题讲座 主讲人：景秀丽 二00七年八月 认知学习的好处 学习就是竞争力，实践就是创造力。 成功的人并不是比别人多聪明一点，而是比别人多学一点、多做一点、多自信一点，所以多成功了一点。 人的一生中千万不可犯的最大的一个错误就是不肯学习，不相信学习的效果，不认同学习的好处。 知识比学历重要，成功源于持续的学习！ 从现在开始转变角色 学校－－社会 学生－－职员 老师－－领导 同学－－同伴 朋友－－顾客 理想化－－面对现实 如果现实比自己想象的糟糕很多？？ 以学习为目的，在实践中磨练，在磨练中进步！！ 你要学会什么? 学会销售：商品知识、营销概念和技巧 学会服务：把握顾客、满足顾客 学会合作：宽容、互助、理解 学会服从：尊重、自律 学会沟通：真诚、谦卑、合作 优秀的员工应具备什么？ ——诚信 人的机会可以有很多，但是信任只有一次机会。 最有效的市场游戏规则是——诚信，诚信是一个企业、一个人的品牌和命脉。 成功是靠诚信打造的。 小胜凭智、大胜凭德。 优秀的员工应具备什么？ ——自信 信心造就奇迹，人的潜力是十分巨大的。 信心是一个人最大的资产。 成功取决于坚定的自信力。