嘉庭酒店房间预订管理系统大纲.doc

嘉庭酒店房间预订管理系统 摘 要 随着科技日新月异的发展，人们已经越来越离不开计算机。计算机技术的发展使得我们的生活变得方便而快捷，随时随地能够得到我们需要的信息，基于这样一系列的优点，公寓式酒店——嘉庭酒店也在日常的工作中全面运用了系统化的计算机管理程序，以便于很好的管理酒店的各个方面。 由于作者的工作经历发现，即使是嘉庭酒店，其预定系统还是具有一定的缺陷，基于作者的兴趣爱好，针对嘉庭酒店类似的公寓式酒店，对于他们的预定系统进行的部分的完善。作者改善后的C/S模式的酒店预订信息管理系统是一个非常实用的管理系统，该系统的出现大大满足了现今酒店预订的需要，使原本复杂的预订流程变得方便快捷，从而提高效率并且大大降低了工作人员的工作量。 该系统分为几个功能模块：顾客基本信息登记，预订信息管理，退房信息管理，查看客人信息，查看房间信息和更改密码。其中预订管理模块是该系统的主要功能模块，它实现预订入住功能。当用户输入客户的基本信息后，系统会保存所录入的信息，并实现对客房的预订或入住。此外，该系统也可根据客户的需要实现取消已经预订的房间。其开发主要包括数据库的建立维护和应用程序的开发这两个方面。程序功能实现后管理员将可通过查看客人预订入住的情况，了解房间状况及对客人的基本信息进行查询。 本文首先介绍了本系统所使用的开发工具和开发环境，接着详细介绍了基于.NET的酒店预订信息管理系统的设计，包括系统功能分析，数据库结构设计，程序设计及页面详细功能的介绍分析。 1.1课题背景 随着信息技术的发展，传统的酒店经营模式已无法满足社会发展的需要。酒店需要使用信息管理系统来更便捷得为顾客提供服务。 1.2国内外研究现状 世界经济已从工业化社会进入信息化社会,西方发达国家已经进入相当发达的信息化阶段,而本国的信息产业目前尚处于起步阶段。 1.3本课题研究的意义 酒店预订信息管理是酒店日常运作的一个重要环节，其应用面相当广泛，学习制作酒店预订信息管理系统很有必要，它能极大的提高酒店管理的效率，减少管理人员工作量。 1.4本课题的研究方法 本系统的开发采用C/S结构，参考酒店管理系统相关资料，分析酒店预订信息管理系统的功能，写出需求分析。通过SQL Server数据库对数据进行存储及管理，对数据的调用及修改在.NET中完成，VB.NET与SQL相结合，布置界面，编写代码，程序调试，保存相关数据, 实现崭新的酒店预订信息管理系统。 ２开发工具和开发环境 2.1SQL语言 2.2SQL Server 2000 简介 2.3.NET 简介 2.4VB.NET 简介 2.5ADO.NET数据访问简介 3基于.NET的酒店预订信息系统的设计 3.1系统功能分析 酒店预订信息管理系统主要是对客人预订信息、入住信息、退房信息及房间信息进行管理和统计，包括如下功能： (1)顾客基本信息的登记。 (2)预订信息管理。 (3)退房信息管理。 (4)查看房间信息功能。 (5)查看客人信息。 (6)修改密码功能。 3.2数据库结构设计 3.2.1数据库概念结构设计 E-R（Entity-Relationship Approach）图是最常用的概念模型表示方法，也是数据库的核心和基础，它是按用户的观点来对数据和信息建模，依据概念模型设计应具的特点，该系统的E-R图如下所示。 3.2.2数据库逻辑结构设计 系统设计了三个数据表即“管理员” 、“房间表” 、“顾客信息表” 。 管理员 列名 数据类型 可否为空 说明 用户名 Varchar NOT NULL 主键 密码 Varchar NULL 4基于.NET的酒店预订信息管理系统的实现 用户登陆后，即可完成本系统的所有功能，如登记客人信息，预订房间，退房，查看客人信息，查看房间信息，修改密码等操作。 4.1顾客基本信息的登记 登记模块主要对客人的姓名，性别，类型，证件类型，证件号码，房间号，入住日期，押金等信息的录入，并将空闲的房间显示在页面上。当用户录入客人信息，点击“保存信息”时，房间表中可选择的房间数量就减少一个，登记的客人信息在顾客信息表中也有了相应的记录。 4.2预订信息的管理 4.3退房信息管理 退房界面金额计算有两种方式，建立一个“account（）”过程，用作判断房间是“钟点房”还是其他类型，根据不同的类型用“DataDiff”函数取出入住日期和退房日期的时间差（退房日期为当前日期），不到一天或一小时按一天或一小时计算。最后计算出金额，“退房结算”按钮的作用是把房间的状态改为空闲并且更新客人的信息。 4.4查看房间信息 查看房间信息模块实现了浏览房间状态和添加新房间功能，添加项为“房号” 、“类型” 、“房价” 。“状态”项默认为“空闲” 。添加新房间时，若没有添加房号则有消息框弹出“请增添房间号”因为房号