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第二章 营销理念 一、教学目的要求 掌握市场营销观念及演化的背景条件。 二、教学重点与难点 重点：市场营销观念。 难点：市场营销观念的演化与其背景条件。 第一节 营销理念的演变与发展 一、市场营销理念的作用 第一，指导作用。 第二，规范作用。 第三，统帅作用。 二、市场营销观念的演变 营销观念，又称为营销哲学或营销理念，是企业市场营销的思维方式和行为准则的高度概括。 二、市场营销观念的演变 从西方企业市场营销活动的演变发展历史来看，主要经历了三个阶段： （一）、传统观念阶段 1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 （二）、市场营销观念阶段 （三）、社会营销观念阶段 （一）传统观念阶段 （1）生产观念可以概括为：企业能生产什么产品就销售什么产品。 （2）生产经营的重点是：努力提高生产效率，增加产量、降低成本、生产出让消费者买得到的和买的起的产品。因此，生产观念也称作“生产中心论”。 （3）从生产观念还派生出一种产品观念，产品观念认为：只要产品质量好，有特色、价格廉，就会受到消费者的青睐，而不愁销路