15春幼师艺术教育活动指导.pptVIP

B、幼儿园艺术教育活动的设计 （三）、活动准备 经验准备 物资准备 作业： 1、复习课文内容，加强薄弱环节的认识理解。 2、温习新课程内容。 评分标准： 课 后 练 习： 第一节 导游接站 一、接站准备 (1)熟悉接待计划 (2)落实接待事宜 (3)做好物质准备 第一节 导游接站 二、接站服务 (1)旅游团(者)抵达前的服务安排 ①导游在上团出发前确认旅游团(者)所乘交通工具的准确抵达时间 ②导游应提前半小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间。 ③导游应在旅游团(者)出站前与行李员取得联系,通知行李员行李送往的地点 ④导游应与司机商定车辆停放的位置 ⑤导游应在旅游团(者)出站前持接站标志,站在出站口醒目的位置热情迎接旅游者 第一节 导游接站 (2)旅游团(者)抵达后的服务 ①旅游团(者)出站后,导游应及时与负责人接洽。 ②导游应协助旅游者将行李放在指定位置,与负责人核对行李件数无误后,移交给行李员。 ③导游应及时引导旅游者前往乘车处。 ④行车过程中,地陪应向旅游团(者)致欢迎辞并介绍本地概况。 第一节 导游接站 欢迎辞的基本内容包括： A、首先问候客人,并代表单位表示热烈欢迎之意。 B、介绍自己的姓名和职务,介绍参加接待人员的姓名和职务。如在游览车上,应介绍司机的姓名及他所驾车的牌号。 C、表示自己工作的态度,即愿意努力工作并解答大家的问题。 D