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2012年心理咨询师基础知识 第一章 基础心理学知识 第一节 绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。基础心理学所总结出来的规律，来自于心理学的各个分支，又对心理学各个分支的研究具有指导意义。 3、普遍心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。 4、认知：人认识外界事物的过程，或者说是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。包括：感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。人们通过各个感觉器官认识了作用于它的事物的一个一个属性，产生了感觉。人们又把各个感觉结合起来，产生对事物整体的认识，这就是知觉。感觉和知觉都是对事物外部现象的认识，属于感性认识阶段。 6、需要反映的是人体内部的不平衡状态，动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。能力说明了人对某种活动的适应性，气质和性格则表现了个人的人格特征。 7、情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度的体验，这种态度和体验与人的需要（好恶）有关，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。 8、意志：人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。我们常以支配力量的强弱来评价意志力的强弱。 9、认知、情绪和情感和意