装维人员安装查修规范.docxVIP

装维人员安装查修规范一、装维人员岗位工作职责1.负责辖区内固定电话、宽带、网络电视装拆移机和障碍查修工作；2.负责辖区内设备、线路隐患的上报工作，参与工程、维修项目的随工检查和验收工作；3.负责定期辖区内接入网机房的发电工作和卫生工作；4.负责宽带提速下沉点跳闸的送电工作。二、装维人员岗位安全职责 “十不准”指的是：◆施工现场没有安全措施不准作业。◆没有安全措施不准带电作业。◆没有使用安全防护用品不准操作。◆不准使用不安全设备。◆技术考核不合格不准独立操作。◆临时用工不准私招乱雇。◆不准酒后作业。◆计划外用工未经培训发证不准上杆作业。◆不准擅自更改工程设计。◆杆上杆下不准抛掷工具和材料。“五项禁令”指的是；◆严禁不穿戴或不正确穿戴安全和绝缘防护用品作业。◆严禁在未检查并落实现场安全措施的情况下冒险作业。◆严禁使用不安全、不合标准的工具、器材进行作业。◆严禁酒后作业。◆严禁违规和不按流程操作。三、末梢装维操作规范末梢装维工作是中国电信运维面向客户服务的窗口。为深入实践中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，切实推进中国电信运维在客户现场安装、维护服务的工作水平，统一标准、明确要求，从整体上提升中国电信运维服务品牌的美誉度和客户可感知的服务质量，特制定本规范。（一）装维人员在末梢装维的施工规范（1）目前装维人员在末梢安装施工范围主要有：◆布线施工：双绞线或五类线布放；实施机房、交接箱