06.言语交际艺术疑难问题.doc

言语交际艺术疑难问题解析 一、如何理解言语交际基本要素之间的关系 言语交际最早的基本形式是口头交际，这种交际只能在同一时空条件下进行。等到人类创造了文字以后，便出现了可以跨越时空的书面交际，这是口语交际的延伸和扩展。随着科技的发展，近些年又利用电路交际（如广播、电视、电话、传真、计算机等）提高了交际的速度和清晰度，这是口语交际和书面交际的进一步发展。 无论是口语交际还是书面交际，都包括一个从言语的“编码——发码——传递——接受——解码”的过程，这是一个信息传输、接受、反馈的双向交流的过程。 “编码”是指说写的人根据所要表达的思想内容选择词语、组成话语；“发码”是指说话人用发音器官说出，或写作的人用书写工具写出的信息；“传递”是指口语由声波通过空气等信道、书面文字通过邮递、电子等信道的传播；“接受”是听读的人用听觉或视觉器官接收对方发出的信息代码，即能收到的话语形式；“解码”是听读的人把根据特定交际场合接收到的信息代码进行分解、合成，将话语形式还原为话语内容。比如我问你：“你好吗？”你回答：“谢谢，我很好。”这说明，信息传递正常；如果我问你：“你好吗？”你反问我：“什么？你在说什么？”这说明，信息传递失败。2009年8月香港影星郭富城做客北京电视台访谈节目《非常静距离》，为其主演的电影《白银帝国》作宣传。郭富城说到剧中天成元的掌柜时，主持人李静说：“那时的掌柜不能娶妾，也不能休妻，