中华讲师网-叶厚兵：顾问式大客户实战销售成交技巧.ppt

什么是客户异议 1、 2、 3、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 异议的种类 1、 2、 3、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 处理客户异议，我们秉持下列的态度 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户异议产生的原因 客户 竞争者 销售人员 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户异议处理的原则 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 事前做好准备 1、 2、 3、 4、 5、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户异议常见的5大抗拒点 1、 2、 3、 4、 5、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 选择适当时机 1、 2、 3、 4、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 给足客户面子，让客户感觉良好 1、 2、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户异议处理六法 补偿法 “是的……如果”法 忽视法 太极法 询问法 反驳法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售谈判的原则 1、 2、 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何给我们的大客户报价？ 什么时候报价？ 报价原则？ 如何报价？