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Facebook瀏覽動機及品質對忠誠度影響之研究 研究生:淡江大學資管所 黃煒勛 淡江大學資管所 葉鎰維 指導教授:戴敏育 * * 大綱 第一章 1.1 研究背景與動機 1.2 研究目的 1.3 論文結構與研究流程 1.3.1 論文結構 1.3.2 研究流程 Q A * * 第一章 - 1.1研究背景與動機 網際網路為二十世紀帶來前所未有的進步與發展,創造出新興的文化、組織、語言及新的社會以及潛在的無限商機。 網友在社交網路服務網站的使用時間上也有逐年成長的趨勢,2011年4月全球共有6億5千萬名網友註冊Facebook,而台灣註冊人數則已高達9百萬人。/ 虛擬社群的經營著實不容易。希望能有效界定與觀察虛擬社群網路成員忠誠度之指標,並掌握增加成員忠誠度的方式與因素。 * * 第一章 - 1.2研究目的 界定與觀察虛擬社群網站成員忠誠度之指標與影響因素。 探討虛擬社群網站功能性品質對於網站忠誠度造成的影響。 探討瀏覽動機對於網站忠誠度造成的影響。 探討Facebook網站該如何提高網站忠誠。 * * 第一章 - 1.3.1論文結構 第一章 緒論 第二章 文獻探討 第三章 研究方法 第四章 研究結果 第五章 結論與建議 * * 第一章 - 1.3.2研究流程 * * Q AFacebook瀏覽動機及品質對忠誠度影響之研究 * * END 謝謝各位的指教 * *
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