成都电视台演播室招标要求研讨.docx

高清演播室音视频系统高标清同播播出切换及总控系统集成  PAGE \* MERGEFORMAT 94 高清演播室音视频系统 高标清同播播出切换及总控系统集成 用户需求书 项目组成 高清演播室视频系统及集成 高清演播室音频系统及集成 高标清同播播出切换及总控系统集成 总体要求 系统设计要求 系统设计按照“既经济，又安全”的设计原则进行规划，在保证安全的基础上，尽量节省投资，简化系统，选用性价比高的产品。产品选择要求是业内主流和拥有量较大的国际品牌，产品具有较高的知名度、系统较大的技术优势、较强的稳定性，产品和系统均应具备优秀的售后服务能力；系统应平台完整、功能完善、设备高端、技术先进。 对于演播室和播总控使用的矩阵及周边要求同品牌，同需求板卡或设备要求采用相同型号产品。 实现系统主要功能所需的硬、软件不能作为选购件，确实涉及必须考虑选购件的应有明确清楚的说明。 系统中配套的操作系统、应用软件等所有相关软件须具有自主版权或合法版权。因投标方提供的软件而引起的任何版权纠纷和法律责任，由投标方承担。 为进一步完善系统功能，方案中可建议增加必要的硬、软件设备作为选购件，但应作相应的说明。 投标方应根据该项目技术要求提出自己的解决方案并作必要的技术说明。 提供各类设备的平面、立面布置图；各类系统详细的信号线路图；系统原理说明文本；系统的分类和综合技术指标及其测试提纲和测试方法等资料。 根据项目的具体要求提交设备清单（包括技术规格、详细配置）和单项及总体价格。 设备质量保证 所有应标设施、设备必须是全新的，稳定、成熟、故障率极低、能满足电视转播应用要求的产品。投标方应向作为买方的招标方开具所售设备或系统在正常寿命内的所需易损件的型号、数量和价格清单。 投标方应保证所提供的设施、设备在出厂前经过严格和完善的测试检验；在设备验收中出现故障或性能指标未达到要求的，经双方确认，投标方应无条件更换有关设备。 投标方所提供的设施、设备在??装期、试运转期及最终验收后的保修期内，由于在设计、施工、制造等技术和质量问题而产生故障影响正常运转，以及招标方无法处理的主要问题，投标方均应免费提供修理服务，即时解决设备中存在的各种问题和设备的修理问题。 投标方须向招标方提供终身的系统及设备免费软件升级保证书。 设备应该按照按本标书中的各项技术指标、规格、性能及生产厂家提供的正式技术文件进行验收测试。验收测试通过后，提交正式运行，同时进入维护期。 在保修期满后，投标方仍应提供对任何再出现故障的设施、设备进行修理的承诺。 系统验收 设备到货验收 系统集成完成后，投标方负责将整套系统完好无损地交付到招标方所在地，运输过程中如果箱体、设备发生损坏、丢失等，均由投标方负责更换、维修，并承担对招标方造成的任何损失。 投标方将整套系统交付后，投标方配合招标方按照附件一的清单及检验产品合格证、使用说明书和其它技术资料，共同进行检验，检查设备及随机附件是否完整无损，技术资料与图纸是否与招标方的要求相符。如有损坏、缺件等情况，投标方应负责按合同设备清单予以更换。 交货时，投标方应负责将设备配套技术资料、保修卡、说明书等全部资料交付招标方。 投标方负责将系统设备的相关进口手续凭证复印件交予招标方备案。 系统验收 投标方将系统交付后，投标方配合招标方对系统功能、性能、外观、技术指标等方面进行系统验收。全部符合招标方招标文件、投标方投标文件以及相关的技术要求方可通过系统验收，并由双方签署验收报告。 系统测试过程必须在招标方技术人员的参与下进行，测试的过程和结果必须详细记录，经甲乙双方签字后作为验收的文件之一。 投标方负责在系统验收时将系统的全部有关产品说明书、安装手册、技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付招标方。 售后服务 质保期的服务要求 系统内采购的主要设备均提供三年内质量保证，以及承诺在超出质保期后对于维修更换提供优惠措施（由投标方在标书中注明所提供的优惠措施）。 保修期内，投标方提供24小时热线支持，接到招标方维修通知后应在24小时内派人到现场排除故障；在检修8小时后仍无法解决问题的设备，应在72小时内提供类似的替代设备。 保修期内，应提供重大转播活动安全运行保驾服务。 质保期后的服务要求 质保期结束后，投标方应保证以最优惠的价格提供备件和保养服务，当发生故障时，投标方应按保修期内同样的要求进行维修处理。 投标方对系统设备履行终身技术支持、维修、零配件供应服务，有责任进行定期维护和修理，投标方在投标文件中必须书面说明服务承诺内容。 投标方需定期对招标方进行回访，帮助招标方解决使用中的一些具体问题，并向招标方提供最新的相关技术资料。设立相应的客户档案，记录每次发生的技术问题与具体的解决方案和过程。承诺为招标方提供长期的技术支持及顾问服务。 培训