- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
精准营销 步步为营
如何寻找潜在的买家
为什么要主动寻找潜在买家?
找客户
课程大纲
买家出现的渠道
如何把握好潜在的买家
常见渠道
求购信息
下游信息
社区平台
精准营销
找客户
知识一: 求购信息
求购信息
求购信息——大买家采购
大买家频道路径
地址:/
买家采购流程
买家的信息收集渠道
知识二: 下游信息-阿里巴巴
供应信息
下游信息-淘宝
店铺信息
社区平台—商业资讯
商人信息—行业资讯—市场动态
知识三:社区平台—论坛
社区信息
社区平台—生意经
社区信息
社区平台—博客
社区信息
知识三: 精准营销
访客识别
近15天到访过店铺的访客,精准营销中都有记录!
在线洽谈
点击“立即洽谈”与访客联系!
自动接待
新客户企业在线留言、老客户到访,都会收录在“自动接待访客”中!
推荐客户
系统为您推荐对您产品感兴趣的客户!联系方式已经完全识别!
(1)登录精准营销
旺旺通知进入
我的阿里进入
旺旺精准营销快捷入口进入
登陆入口
温馨提示:如何登陆精准营销
登录精准营销
我的阿里进入
我的阿里-应用中心
访客到访通知进入
(1)登录精准营销
旺旺通知进入
我的阿里进入
旺旺精准营销快捷入口进入
说了这么多,大家肯定很想知道,怎么来把握好这些潜在的客户?
潜在客户的营销
搜索来源客户培养
商友管理
旺旺运营
邮件运营
通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段!
E-mail 营销十忌
微博运营
利用精准营销抓取客户
查看访客详情
更多标识
疑似同行
查看访客详情
在您店铺的行为轨迹
查看访客详情
查看访客详情
1、客户所需产品与您店铺产品的匹配度
2、客户搜索习惯
3、客户想买的地区
看了这些信息后做什么?
1、判断该访客是否有潜在价值
2、有价值访客不主动咨询,是否需要主动出击,何时主动出击?
3、想后续跟进访客如何处理?
4、考虑:您是否站在客户角度建设旺铺
主动出击 互动洽谈
与信息部分识别访客
(×先生,×女士,访客×)点击“立即洽谈”启用访客临时帐号
主动出击 互动洽谈
给信息部分识别的访客发送的信息显示在您店铺上,访客回复了您的信息即可获取联系方式
给信息部分识别的访客发送信息显示在哪里?
主动出击 互动洽谈
给信息已完全识别的访客(列表中有旺旺标记)发送的信息发至对方真实旺旺
给信息已完全识别的访客发送信息显示在哪里?
主动出击 互动洽谈
访客主动咨询
客户访问店铺的几种可能性
互动性接待语
新功能【访客分析】
常见问题
问题1:精准营销中哪些客户可直接获取到联系方式?
问题2:精准营销免费版与付费版有什么区别?
问题3:用精准营销立即洽谈,如果买家未回复,有哪些原因?
问题4:当您旺旺不在线不能及时接待怎么办?
您旺旺不在线时,近30天系统自动接待的访客,
点击“访客动态”看详情
自动接待访客设置
设置自动接待语
自动接待访客
移动秘书用户更可将客户的企业在线留言及老客户到访通知转至手机
课程总结
马上行动
为了更好的提升大家诚信通使用效果,建议3天内完成以下作业:
一 、了解更多外扒网站资源信息
二、 使用精准营销产品( 免费)
三、做好商友管理工作(重点)
如操作中有任何问题,可以及时登陆网商培训查找学习: /trustpass/index.html
如何自助学习
文档评论(0)