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QQ号码技术安全--热点必读篇! （1）QQ被盗跟密码保护忘记怎么办 你可以进行以下操作: 1.你可以至提供完整的资料进行申诉,如一年前的历史密码,密保,好友,常登录的IP.使用的服务.等等 2.请到/cgi-bin/communion?t=1 ，反映哦一下你的情况，有工作人员在24小时内答复你. 3.打电话打客服0755客服热线转人工按5按2按0)，如果你是会员，登陆/cgi-bin/web800，有会员专线的人工服 4.如果您首次申请的密码保护填写的是自己的证件号码,您可以提供您证件的复印件,传真到腾讯公司进行申诉, 详细请致电腾讯客服0755客服热线转人工按5按2按0) （2）申述不成功怎么办 很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。)，现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下: 一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了” 二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料): 1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。) 2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码) 3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具) 4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填) 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力) 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样) 7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明) 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话，还要填写群号码或家族名称) 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”) 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等) 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用) 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间) 15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料) 16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。 还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务(大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多)这样申诉的时候就有更多的资料可写。 我忘了本地消息密码怎么办 你可以删除以你QQ号码为名的文件夹就可以解决这个问题..在您QQ的安装目录下 比如你说你QQ安装在D盘，那么在D盘先找到以QQ为命名的文件，在点开它，如果你的QQ是10000，就删除里面那个以10000命名的QQ文件(3)Q币丢失，怎么查找去向点击， 先点个人帐户管理，然后登陆QQ号， 然后再点左边的“Q币管理”，这一项中有“查询Q币消费记录” 点这个 最后填好是哪个时间段消费就行了``OK``(4)QQ好友被删了怎么办 登陆/cgi-bin/showMain，然后点“自助恢复好友” 或者直接登陆/，就可以恢复了(5)安全手机重设密码方法 编写短信“MM#QQ号码#新密码(6至16位)”，移动用户发送到“170099”，联通用户发送到“377799”或“977799”，即可重设密码。（短信中“＃”可以用空格代替） 短信费用同您所在地区的普通短信一致（一般为0.1元/条），腾讯不收取任何费用。??联通用户须知： 广东、四川、上海、福建、江苏、浙江、湖北、辽宁、黑龙江、山东、陕西地区用户请发送指令到 377799 。 其他地区用