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作为一名优秀培训讲师必须具备的一些要素
一名优秀的培训师对于卫生救护培训工作是非常重要的,一位好的培训师可以培训出优秀的急救员,一个不称职的培训师则会误人子弟,甚至给单位带来负面影响。那么培训师需要具备哪些素质才能成为一名优秀的培训师呢?
一、深厚的知识功底
高楼大厦无论多高,都得有土地坚实的基础支撑。培训师的土地就是他渊博的知识,你必须懂得如何钓鱼才能授人以渔。简单地说,你要给人一杯水,你必须拥有一桶的量。因此,我们必须不断从书中以及其他教师那里汲取其他人的优秀理论及案例,保证了我们教学内容的丰富知识量。我们还需要定期与活跃在培训第一线或医疗单位的朋友交流,及时掌握急救知识理论新变化和新趋势,保证我们的课程常讲常新,与时代同步,具有实际的指导意义,才能深受老百姓的欢迎。也就是说,教师讲课的内容要新,观点正确、不能错,否则,越流利,死得越快;教师就是要把学到的,听来的(核实),自己的经验讲解给学员,不能把没有科学依据或道听途说、未经证实的事例讲给学员。 老同志需要将自己多年来的工作中经历的事件(成功或失误)用通俗的语言讲述或表达出来,年轻学员的要多学多练,虚心向老同志学习,学习模仿他们的讲课技巧,逐步积累教学经验。
二、流畅的表达能力
有了深厚的知识功底,能成为一个杰出的专家型人才,但并不能成为杰出的培训师。就象茶壶倒饺子一样,肚里有“货”,却因为“嘴”小,倒不出来。因此,想成为一名优秀的培训师,还要具有流畅的表达功底,把知识深入浅出地传授给大家。让学员听得懂,听得会,懂了,会了,才能正确地应用到实际工作中。要学会针对不同的学员群体,用不同的语言,这样,才能拉近与学员之间的距离,使他们很快地接纳和认同你,这一点非常重要。
我们准备一门课程的时候,在正式授课前,先进行试讲,试听的学员可以是我们的同事、亲属,请他们代表不同的学员层次来提意见,看他们是否听得懂。这样虽然会占用很多的时间和精力,但是保证了我们的课程是让受课者都能听懂,易于接受。
三、影响学员思维的能力
春风化雨,润物无声。培训师传授知识,要达到潜移默化影响学员,让学员领会救护知识的要领。大家都曾经遇到过这样的情形,同样的一件事情,如果从A嘴里说出来,你会不以为然,而从B嘴里说出来,你就会深信不疑。赵本山的小品能使人捧腹大笑,百看不厌。同样的小品,如果由我来排演,大家看后会觉得索然无味。培训也是同样的道理,培训师要具备影响学员的能力。一、是树立权威性,因为你是权威,所以你讲的话才会有分量,因为你是权威,所以学员才认为“按照你说的做,一定不会错”。二、是具备高超的说服力,采用学员能够听得进去的方式来说服,对老百姓来说,用讲故事的方式举例说明,最具有说服力,也利于理解。
救护培训的教学也要根据医学中营养支持原则:能接受多少讲解多少,不能缺多少,讲解多少;不要把简单的问题讲复杂,而要把复杂的问题简单化;要以听课人的文化层次,以他们能接受的方法、方式及量为原则。
四、现场调动气氛的能力
培训现场冷冷清清,掌声淅淅沥沥,学员昏昏欲睡,无精打采。这绝对不是一场成功的培训。成功的培训,是需要学员精气十足,瞪大双眼,双耳竖立,如饥似渴地学习知识,听到精彩之处,学员们会心一笑。(教学过程中老太太憋尿昏倒故事)
学员是否能够一直保持旺盛的学习劲头,除了培训内容要足够的精彩和吸引人之外,培训师对培训现场气氛的调动能力也是极其重要的。成年人一般可以集中精神学习的时间只有1个小时,时间长了,就会产生倦怠。所以,不管培训内容准备地多么精彩,也需要依赖培训师调动学员的学习积极性,把培训现场的情绪调动起来。 要想炼就这一点,需要修炼培训师个人的讲台魅力、驾驭课堂的能力等。
五、良好职业道德的修养
具备了以上四种素质,你只能成为一名培训师,但是离优秀培训师还差一步。这一步就是第五要素——培训师职业道德修养。 培训师的职业道德,包括两个方面。
一是对培训学员及企业(单位)讲职业道德。需求决定课程:培训的内容一定要事先针对培训学员的自身情况、企业(单位)情况进行调研,根据调研结果精心准备课程内容,教学内容要有针对性,讲师定位准确,课程也要选择恰当。几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,用不上。为什么会出现这种情况呢?原因就在于授课内容欠缺实用性。
二是对培训单位负责。培训师一定要恪守职业道德,保护培训单位的利益。
只有具备了以上五种要素的培训师,才算是一名真正的优秀培训师!
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