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浙江万里学院物流与电子商务学院 信息管理与信息系统专业课程论文 课程名称： 企业资源计划ERP 姓 名： 学 号： 成 绩： 任课教师： 2016年12月 浅谈ERP与电子商务的关系 摘要：随着网络技术的快速化发展和经济的全球化，传统企业管理模式已经无法满足社会发展的需求，并在很大程度上阻碍了企业可持续发展。为了谋求和加速发展，经济圈内的企业，在其自身条件过硬的情况下，若想要做到足不出户，也能将生意做到世界各地，那么必须使电子商务与电子商务时代下的ERP系统的管理与实施成为企业工作的重中之重。ERP系统凭借信息系统整理各类信息，使得资源的配置与利用更加合理化，从而提升企业的经营效率。电子商务可以通过因特网开放，应用于全球商业经济贸易活动中的。这就要求企业除了提升内部管理之外，还要加强与外部伙伴的合作，两者并进，才能取得更大成功，这是所说的内部管理可以通过ERP来加强，而外部合作则可以通过搭建电子商务平台。 关键词：ERP；电子商务；企业；关系 引言 随着市场经济体制的深化，企业在迎来更多发展机遇的同时，也面临着更大的挑战，由于企业自身存在资金不足、人才医乏等因素，特别是面对电子商务环境，传统管理模式难以促使其在激烈的市场竞争中崭露头角，ERP作为一项有效的管理模式，引进中小企业管理中，能够发挥积极的促进作用，因此ERP系统在企业的建立与实施成为了企业电子商务的发展以及市场反应速度提升必不可缺的部分。 ERP概念定义及其特点 1.概念定义 企业资源计划即Enterprise?Resource?Planning）这个概念，产生于美国，最早出现在20世纪90年代初期，是市场竞争的需求和实践经验的总结。我们可以从以下几个方面来理解ERP： （1）ERP是管理思想，是由加特纳公司（Gartner Group）提出的一套企业管理系统体系标准，是面向供应链（Supply Chain）的管理思想。 （2）ERP是软件产品，是综合应用了关系数据库结构、图形用户界面、面向对象技术、第4代语言、网络等先进的信息技术，面向企业信息化管理的软件产品。 （3）ERP是管理系统，它是集成了企业管理理念、基础数据、业务流程、企业各种资源、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。 2.特点 （1）社会一体性。ERP模式在具体应用过程中，将企业生存环境视作供应商、企业及客户等构成的网状供应链，并将内部划分为多个子系统，重新构建企业业务及信息等系统，促使各个系统能够灵活适应市场复杂多变的环境。 （2）系统功能强大。ERP系统出了能够提高管理水平，还能够覆盖至企业生存和发展涉及的多个方面，例如，工厂管理、质量管理等，实现全面、系统管理目标。 （3）灵活度高。ERP系统能够实现电子商务环境中的发展，并支持混合型生产环境，进而满足企业多元化经营需求，具有较为明显的灵活性。 （4）实时监督和控制。ERP模式的应用，能够实现对企业事前、事中及事后控制，将生产及销售等业务实现集成控制，并对相关数据信息帮助管理者制科学决策，为企业提供质量、绩效等方面的实时的分析。 二、电子商务的优势分析 （1）电子商务能改善传统商务活动的方式，能够有效产出增大和成本降低。企业乃至整个行业采用电子商务作为产品的直销手段，就可以消除流通的中间环节，把交易成本降低到可以忽略为零的程度。也降低了企业成本中的可变部分，提高社会物资财富和福利水平。另外，社会的资金、人力和物力等资源会通过市场机制和电子商务的共同作用，向低成本、高利用率、赢利的企业流动，从而使社会资源得到更合理和更优化的配置。? （2）电子商务改变了企业原有的经营管理的理念。电子商务将传统的经营管理理念的核心转变为商业的全球化，用供应商与经销商的协作来提升竞争力以及为满足消费者有个性消费的需求而提供相应的商品。并且通过企业内部的业务整合和供需链的整，利用网络信息共享的方式，消除或缩短业务流程的周转期限，从而加速商业信息在整个供需链中的传递，而不是仅仅要求产品在漫长的物流过程中得到增值。 （3）电子商务实现了实时互动。通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。 ERP和电子商务的关系 ERP与电子商务的发展共性 （1）两者的产生和发展都与