004项目四电子商务物流服务.pptx

项目四 电子商务物流服务;任务一 电子商务物流的认识;一、物流的概念 二、电子商务物流的概念 三、电子商务物流的特点 四、电子商务与物流的关系 ;节省流通费用 ——减少交易次数和流通环节 ;物流（Physical Distribution，即PD）一词最早出现在美国，汉语的意思是“实物分配”或“货物配送” 《中华人民共和国同家标准物流技术术语》将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中．根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。;二、电子商务物流的概念;　三、 物 流 的 分 类;;　四、电子商务物流的特点;1、信息化;2、自动化;3、网络化;4、智能化;5、柔性化;6、全球卫星定位系统广泛应用;7、绿色物流;五、电子商务与物流的关系;;电子商务将改变人们传统的物流观念;电子商务将改变物流的运作方式;电子商务将改变物流企业的经营形态;电子商务将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平的提高;电子商务对物流人才提出了更高的要求;;1、物流是电子商务的重要组成部分;2、物流现代化是电子商务的基础;3、物流是实现电子商务的可靠保证;3、物流是实现电子商务的可靠保证;课堂活动;任务二 电子商务物流理念与模式;一、电子商务物流的理念;;;;（1）美国的物流中央化 （2）日本的高效配送中心 （3）适应电子商务的全新物流模式——物流代理;;;;三、电子商务物流的主要运作模式;（一）企业自营物流模式 ;（一）企业自营物流模式 ;（一）企业自营物流模式 ;（一）企业自营物流模式 ;（一）企业自营物流模式 ;课堂活动;（二）物流联盟模式;（三）第三方物流模式; 2、不同层次物流的分类;3、第三方物流的的利与弊;3、第三方物流的的利与弊;三种物流配送模式比较;三种物流配送模式优劣势比较;B2C五大电商比较 ;B2C 网站配送周期及满意度 ;电商物流典型案例介绍;56;57;宏伟的大物流计划;;;淘宝 吸引更多买卖双方加入，获取更大的市份额，并通过整合的业务，成本中心转化为利润中心（如仓储，设备，系统，账务等）,市场口碑 卖家 成本更低，操作更方便，只管货源和推广 买家 购物更方便，因为成本的降低，商家的让利，购物成本更低，购物风险的降低 物流公司 避免了高额的提货成本，简化了对账及返款的流程;京东物流配送：自建物流+第三方物流;京东商城简介;根据规划，京东商城计划今年将同时开工建设7个一级物流中心，未来三年共投资50亿-60亿元人民币进行物流建设。 京东商城在上海建立的“亚洲一号”物流中心，总面积达到24万平方米。;全国物流布局;为什么京东认为自建物流非常重要 提高服务质量 降低成本，开放平台，争取赢利 ;第三方物流相结合;京东商城西安物流中心;仓库结构;管理货物类别;信息设备投入;信息化设备;配送渠道;未来西安仓库选择标准;当当网物流配送模式—自己运营+第三方配送;公司简介;当当网物流模式：自己运营第三方配送;当当网已组建配送服务公司，将其打造成为独立高效的物流开放平台。这是当当网在北京、上海、广州、成都、武汉等地设立物流配送中心后，强化其物流服务的又一举动，也标志着当当网正式涉足快递行业。　　;当当打造独立物流平台： 当当网已组建一支由当当网控股的配送服务公司， 为电子商务企业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的COD配送服务。当当网整合第三方物流资源后，将充当物流整合者和公众服务平台的角色。”当当网运作副总裁张昀表示，当当日后可为电子商务企业提供商品储存、分拣、包装的COD配送服务。 　;10年间，当当网先后在北京、上海、广州、成都、武汉和郑州建立了物流中心，总面积超过10万平米，货到付款服务可覆盖全国1238个地区、近800个城市，其中，成都和武汉物流中心均投建于去年。今年，又在无锡建立分公司，并建立覆盖华东、华南的最大仓储基地。这些都大大提升了当当网的商品交付能力、用户体验和平台粘性。 ;当当网又在郑州投建其第六个物流中心，郑州虽属华北，然而，与当当网已有的北京、武汉两大物流中心相距极近。许琳则表示，当当网投建郑州物流中心，主要是为了覆盖河南、陕西、山西、山东四省。 无锡百货仓扩充仓储作业面积;成都物流中心是于去年5月份正式启用的，计划使用面积达1万平方米以上，配送范围覆盖四川、云南、贵州以及重庆。; 当当网在武汉的物流仓储中心正式落成并投入试运营，面积达15000平方米。满足湖北、湖南、江西、河南四省的物流配送需求。;卓越亚马逊物流配送模式—自建物流（主要）第三方配送;卓越亚马逊;;卓越亚马逊配送方式—自主配送方式为主;物流中心建设;;安盛（Anderso