如何具备丰田式的工作能力.doc

如何具备丰田式的工作能力 崔健 编译 模模模模模方应善 思维模式２：烦恼生智慧 工作不顺利时，常常会产生“自己没有能力”这样的郁闷情绪。而在同样的状况下，丰田式的思考方式却是这样的：不是能力不足，是烦恼不足。的确，当被逼入困境时，人总是能够涌出智慧。当你处于拼命地思考“不管什么要想出点东西”“哪怕一点儿也会很高兴”的状态时，你就处于烦恼之中。 说起来，工作中让人头疼的事接连不断。预算、时间、人才、设备、材料等等令人头疼的事层出不穷。没有竞争，自己天生就是胜利者这种事从来没有，大体上总有某个方面存在较大的不足。置身于需要打起十二分精神才能应对的环境是常有的事，并在那样的环境中被要求“去制造”“去销售”。 因此，如果不能激发出各种智慧是无法工作的。反过来说，困境是创意及工夫赖以滋生的土壤。在困境中，把事实一个一个地准确地找出来，反复问“为什么”，最终形成智慧的结晶。 真正的烦恼出智慧。“没有能力”这种结论是不存在的。 之所以没有产生智慧，是因为把困境搁置在一边而未加以利用。 没有智慧就没有成长。 ╳　深信不疑地说：“那不可能” ○　抱着强烈的信念认为“可能” 有工作能力的人 困境　→　有快乐的方法吗？　→　产生智慧　→　激发出工作劲头　→　成长　→　消除困境　 上司的指示　→　用心思考“为什么”　→　再用心思考“怎么做”　→　创造性的工作　→　成长 没有工作能力的人 困境　→　把困