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健康体检销售部新员工医学专业培训课程爱 康 国 宾 集 团 广 州 体 检 中 心 学习要点要求 熟记体检前注意事项 熟记所有体检项目名称和检查意义 学会用通俗易懂的、简练、准确的语言向客人解释体检项目的意义 熟记体检套餐种类名称和套餐内项目 熟记各种体检套餐中项目的区别 掌握针对不同客人的不同需求，应选择哪个套餐和相应的项目 初步掌握体检后项目异常的临床意义 掌握体检后项目异常应如何跟踪复查 什么是健康 联合国世界卫生组织（WHO）对健康的定义 一、身体 二、精神 完好状态 三、社会适应 全世界真正健康的人仅占5% 什么是亚健康 亚健康—慢性疲劳综合征 一、身体 二、精神 不完好状态 三、社会适应 全世界亚健康人占75%，疾病人20% 亚健康的特性 潜隐性和不典型性 疾病的前期：常见疲乏、浑身酸痛、功能紊乱等。 普遍性和危害性 75％的人一生2/3的时间是亚健康状态，在不良的内外因素作用下，可转化成疾病。 多元性和双向性 亚健康的成因、表现、康复是多元、复杂、综合的。 亚健康与健康是双向性的：早查、早治转为健康，任其发展转疾病。 亚健康检测 亚健康是健康与疾病之间的中间状态，症状不典或轻微。一般体检中寻找不到病理信息。 亚健康检测必须是超早期检测技术，从不同角度、不同层次查找微小的、隐藏的、模糊的难以发现的病理信息及其阈值。 亚健康检测的项目：MTD、生物能、一滴血、癌基因检测、微循环、免疫信息检测等。这些项目大部分在国内尚未普及。这正是本公司的特色。 亚健康检测的目的 ：制定综合干预、治疗措施，引导向健康方向转化。 亚健康检测项目之一 全息分析法—超高倍生物显微检测（一滴血） 原理：全息思想—人体所有的组织细胞起源于同一受精卵，祖国医学中医中的看舌相、摸脉就是全息思想的最早体现。 方法：用多功能高倍放大、高分辨、多相显微仪来观察一滴血中各种成分含量、分布、形态、结构的变化和活动情况。根据一定规律来分析评估身体哪个系统甚至哪个器官处于不完好状态。 亚健康检测项目之二 生物传感技术—生物能检测 原理：人体细胞组织功能如果异常，其能量必然异常。通过 体表用仪器测试各部位、组织的能量变化与正常能量 相比较。 特点：无创、简便、可量化分析。 亚健康检测项目之三 MTD检测： 原理：远程红外线测体内器官组织的温度，用正常组织和病变组织的温差比来评估病理信息。 方法：无创性检测，通过皮肤可局部也可全身检测。 亚健康防治对策 加强健康保健意识，让体检成为习惯行为。通过体检达到疾病的早防、早治。 健康促进 1、缓解压力，保持精神良好状态。 2、良好的生活方式，国宾对每位体检者都会提供个性化健康促进书，内容包括饮食、生活方式、运动、中医养生等全方位的保健建议书。 为什么要了解病史和家族史 过去患病会影响的今天的体检结果，必须与过去疾病综合分析。 家族遗传病和其它疾病有明显的家庭聚集性，对疾病的诊断有一定的参考意义。 有些体检者以考医生的心态来接受体检，容易误导医生做出错误的判断。我们有责任向体检者做好解释和宣传。 体检注意事项 1、体检前3天或体检前晚，饮食宜清淡，勿过度疲劳，注意休息，不要饮酒、咖啡和浓茶。 2、检查前一天晚8点以后至体检时禁食。 3、检查前晚可以饮水，当天早上最好禁水，上消化道造影和胃镜检查禁水。 4、慢性病体检者，如高血压、糖尿病患者不要停药，避免引发病情变化，但体检时一定要如实告诉医生。 5、以往有病史和有家族病史者要告诉医生。 6、不要戴隐形眼镜。 7、女性月经期不能做妇科检查，要在月经干净3天后检查。 8、妊娠妇女不能进行X线检查，不能确定是否已妊娠者也不要进行X线检查，以防万一。 体检需要空腹的项目 抽血化验： 肝脏疾病检测，如各种血清酶、甲、乙、丙、丁戊型肝炎的抗原、抗体检测。肾脏疾病检测，血脂，糖代谢疾病检测，电解质，感染性疾病（如病毒抗原抗体） 腹部超声波检查 X光胃肠钡餐检查，胃镜，肠镜。 亚健康检查。 健康体检项目分类 按科室分类： 一、一般情况：身高、体重、体重指数、血压、脉搏。 二、临床科室：外科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、妇科、内科。 三、非临床科和室： 室：听力、肺功能、骨密度、心电图、超声波。 科：检验科、放射科。 四、亚健康检测：MTD、生物能、超高倍生物显微。 五、中医咨询 医院的科室分类 门诊，急诊，保健科，ICU, CCU。 外科（神经外科，胸外科，普外科，骨科， 泌尿外科） 内科（神经内科，心血管内