用pdca提高抢救车药品质量管理.pptVIP

用PDCA循环管理 提高抢救车药品、物品管理质量 第六组 2014年6月20日 我们第六组全体学员 对某医院抢救车进行全面检查，发现合格率仅为90%。为保证抢救工作顺利进行，要求抢救车内物品、药品齐备完好，合格率达100%。 案例问题(A) 对某医院抢救车药品进行检查，发现合格率仅为90%。 全体学员采用头脑风暴的形式查找原因，提出了相关制度与职责不健全、个别人员责任心不强、抢救车与抢救药品均未按规定位置进行摆放、未建立抢救药品统一管理标准等等19个问题。经过梳理，绘制鱼骨图： 整改计划（P） 目标：规范抢救车管理，使抢救车内物品、药品齐备完好，合格率达100%。 方法： 对全院抢救车实行PDCA循环质量控制。 结果：护理人员熟练掌握抢救药品管理制度及抢救车管理要求，实施PDCA循环质量控制后抢救车内物品、药品完好备用率达到100%。 改进措施（D） 1 .修改和完善抢救药品及抢救车管理制度: 例如补充近期药品管理要求（红色标记标明日期、进行登记、便于尽快使用） 2. 明确主管部门职责，落实责任到人： 由护理部牵头，联合医务科、药剂科、设备科相互协作，结合临床、门急诊、医技等相应科室实际需要，完善抢救车管理质量控制体系，建立抢救车三级质量控制管理模式： 2.1 全院实行三级质控管理模式 一级质控由各科室护士长负责。 二级质控由各大科系总护士长负