江苏公务员面试辅导教材【内部学习资料】.doc

公职类考试面试 内部标准化讲义 面试 目 录 第一讲 面试概述及其要求 5 第一节 面试概述 5 第二节 结构化面试 5 第三节 结构化面试技巧 9 第四节 面试原则及基本要求 11 第五节 面试准备及礼仪 12 附录： 14 附一：面试其他注意事项 14 附二：结构化面试评分表1 15 附三：结构化面试评分表2 16 第二讲 综合分析类 17 第一节 社会现象类 17 第二节 观点思辨型 27 第三节 漫画类 30 第三讲 联想创新及语言表达类 34 第一节 联想创新 34 第二节 情景表达 36 第三节 演讲 37 第四节 致辞 41 第四讲 人际沟通类 43 第五讲 计划组织协调类 52 第一节 做一件事（普通型） 53 第二节 做多件事（统筹型） 81 第六讲 应急应变能力类 84 第一节 一般性突发事件 84 第二节 公共突发事件 88 第三节 应急应变模块补充资料 90 第七讲 自我认知与职位匹配类 92 第一节 自我认知与职位匹配概述 92 第二节 自我认知 92 第三节 报考动机 95 第四节 职位匹配 96 题目练习手册 99 一、单项训练题目 99 综合分析现象类 99 综合分析观点类 101 人际沟通类 103 计划组织类 107 应急应变类 109 演讲及联想创新 112 二、全真模拟题签 113 模拟题签一 113 模拟题签二 113 模拟题签三 114 面试题签四 114 面试题签五 115 面试题签六 115 模拟题签七 116 三、模拟题目 117 模拟题目一 117 模拟题目二 117 模拟题目三 117 模拟题目四 117 模拟题目五 118 模拟题目六 118 模拟题目七 118 模拟题目八 118 模拟题目九 119 模拟题目十 119 模拟题目十一 119 模拟题目十二 119 模拟题目十三 120 模拟题目十四 120 模拟题目十五 120 模拟题目十六 120 四、江苏事业单位真题 121 2012年2月27日苏州市太仓事业单位面试真题 121 2011年10月15日江苏省泰州市事业面试真题 121 2011年9月24日江苏昆山事业面试真题 121 2011年7月23日吴江事业单位面试真题 122 2011年7月16日扬州市维扬区事业单位面试真题 122 2011年8月28日江苏省苏州市事业单位面试真题。 122 2011年8月27日盐城市亭湖区事业单位面试真题 122 2011年江苏苏州事业单位招聘面试真题(3月26) 123 公职类考试简介 124 第一讲 面试概述及其要求 第一节 面试概述 面试，是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。 面试主要形式：结构化面试 无领导小组讨论 情景模拟 结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。 无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术。它通过给一定数目的考生（5-7 人一组）一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间（一般是1 小时左右）的讨论。这种面试又分为两种形式，一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论)，二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。 情景模拟，是设置一定的模拟情况，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能，看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。针对性、直接性和可信性是情景模拟的主要特点。 第二节 结构化面试 结构化面试是什么 结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。结构化面试首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。 结构化面试的特点 结构化面试的系统结构性主要表现在以下几个方面： 考官规范化 （一）考官由5-9 人组成，其中1 名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有