第四章人际关系2.pptVIP

第六章人际关系; 主要内容;第二节 人际关系的发展;人际关系发展的手段;言语交往的规则;学会如何倾听;不受欢迎的语言交流方式; 以概括和解释的方法，使对方一时难以领会你的意思。 对待他人的提问漫不经心，言谈空洞，使对方感到你心不在焉。 轻率地下断言，随便解释某些现象，以显示自己是个内行。 ; 说话避实就虚，故作高深，含而不露，使人感到迷惑不解。 过多地对他人说三道四或人身攻击。 强调一些与谈话主题不相关的细枝末节，令人不快。 谈话以自己为中心，当自己对所谈话题不感兴趣时便立即转移。;你与人谈话时，是否也有过这样的情况：你并没有伤害对方的意思，但却在无意中伤害了对方？现在，请你默默问自己几个问题，并做出回答。（填上“是”或“否”） 与对方交谈时，我会想其他的事情吗？ 我是否时常会有找不到话题的时候？ 我是否时常有想不出好措词的时候？ 我是否常常想中断谈话或打断对方的讲话？ 当对方中断我的谈话时，我焦急或愤怒吗？ 我讲话时，其他人是否有些坐立不安？ 交谈时，我与别人争执的情形是否比较多？ 在交谈时，我是否会尽可能地避免无畏地争执？ 交谈时，我是否会做些不必要地动作，如剪指甲、摸耳朵等？ 交谈中，我是否会自作主张，为对方下结论？ ;以上问题，如