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④矩阵图法三、矩阵图的种类：?L型矩阵图?T型矩阵图?Y型矩阵图?X型矩阵图a1a2a3b3b2b1c1c2c3④矩阵图法①拟定题目题目：寻求外观不良问题的着眼点④矩阵图法②综合考虑，决定矩阵类型的图表题目：寻求外观不良问题的着眼点类型：矩阵T型（3维表）现象搬运方法工程题目：寻求外观不良问题的着眼点类型：矩阵T型（3维）油漆脱落污点伤痕滚动式推动式拉拖式搬运式第1工程第2工程第3工程第4工程现象搬运方法工程④矩阵图法③填写各项目的要素油漆脱落○污点◎○伤痕◎○滚动式推动式拖拉式搬运式第1工程◎第2工程◎◎第3工程○第4工程○④矩阵图法④记录各因素间是否存在关系，关系的密切程度如何※重点：「评价标准尽可能客观」「多人一同参与评价」现象搬运方法工程题目：寻求外观不良问题的着眼点类型：矩阵T型（3维）◎：具有密切关系○：有关系油漆脱落○污点◎○伤痕◎○滚动式推动式拖拉式搬运式第1工程◎第2工程◎◎第3工程○第4工程○现象搬运方法工程题目：寻求外观不良问题的着眼点类型：矩阵T型（3维）◎：具有密切关系○：有关系④矩阵图法⑤读表⑤网络图法一、定义