五力模型分析框架doc.doc

外部环境分析 外部环境是指存在于企业之外,企业不能控制，.1）。 资料来源：Michael Hitt, Duane lreland, Robert Hoskisson, 2001. Strategic Management. South-western College Publishing, 50 本处引用时略有修改。 一般环境是对所有行业和企业的运行产生影响的环境因素。一般环境因素大致可分为六类：人口、经济、政治/法律、社会/文化、技术和全球因素。这些因素对企业战略制定和实施产生间接影响。 行业环境是直接影响一个企业及其竞争行动与反应的一组因素：进入威胁、竞争强度、供应商、购买者和替代品。这些因素一般称为决定行业盈利性的五种力量。 收集并解释竞争对手的信息叫做竞争对手分析。2.1 一般环境分析 2.1.1 一般环境因素细分 上面提到的六类一般环境因素还可以进一步细分。表2.1列出了最常用的一些细分因素。 一般环境因素 细分因素 人口 ·人口数量 ·年龄结构 ·地理分布 ·收入分布 ·民族构成 经济 ·通货膨胀率 ·利率 ·贸易赤字或盈余 ·财政赤字或盈余 ·个人储蓄率 ·企业储蓄率 ·GDP及增长率 政治/法律 ·反垄断法规 ·税收法规 ·政府管制 ·劳动法 ·教育政策 ·环保法规 社会/文化 ·妇女地位 ·工作态度 ·职业偏好变化 ·产品和服务偏好变化 ·环保关注程度 技术 ·产品创新 ·知识应用 ·RD投资重点 ·新技术 全球 ·重要政治事件 ·主要全球市场 ·新兴工业国家 ·文化与制度特点 资料来源：Michael Hitt, Duane lreland, Robert Hoskisson, 2001. Strategic Management. South-western College Publishing, 50本处引用时略有修改。当然，这只是例举了其中一些细分因素。在实际运用时，可以根据当时的状况和分析的需要进行选择和增删。 2.1.2 一般环境分析 一、一般环境分析的构成 一般环境分析涉及对一般外部环境的扫描(scanning)、监测(monitoring)、预测(forcasting)和评价(assessing)(见表2.2)。 扫描 ·发现环境变化及其趋势的早期信号 监测 ·通过对环境变化及其趋势的持续观察查明变化的意义 预测 ·根据所监测到的变化预期其发展结果 评价 ·明确环境变化及其趋势对企业战略管理的重要性与时效性 资料来源：Michael Hitt, Duane lreland, Robert Hoskisson, 2001. Strategic Management. South-western College Publishing, 50。本处引用时略有修改。 扫描是对一般环境中所有的细分因素所进行的研究，是一种全景式的环境审视。通过扫描，企业可以发现一般环境正在发生和将要发生的变化的早期信号。在进行扫描时，企业往往要面对并处理大量不完全、模糊、缺乏联系的数据和资料。环境扫描对处于急剧变化环境中的企业尤为重要。 监测是观察由扫描所发现的环境变化，看是否有新的重要变化趋势发生。成功的监测关键在于使企业能够查明各种环境事件对企业经营的意义。 扫描和监测主要关心某一时刻已发生的环境事件，而预测则主要在于对作为扫描和监测所发现的变化及其趋势的结果，什么将会发生，何时将会发生的一种推测。 评价的目的在于明确环境变化及其趋势对企业战略管理的重要性和时效性。扫描、监测和预测使企业能够了解一般环境；而评价则更进一步，力图确定这些了解对企业的意义。离开了评价，所收集的各种外部信息都只是一堆素材，而不能为企业战略管理提供指导。 二、环境分析的方法 1．信息来源 环境分析的基础和前提是占有可靠而充分的资料。可以通过多种渠道得到所需的战略信息(见表2.3)。 一般公开出版物 企业内部资料 ·一般杂志 ·专业技术杂志 ·经营杂志、经济杂志 ·一般报纸、行业报纸 ·政府出版物 ·统计资料 ·调查报告 ·年鉴、手册 ·文摘、索引、目录 ·指南、人名录 ·专利说明书 ·公司、企业史 ·评论、综述、述评 ·学术协会简报、通讯 ·行业会报 ·研究发展部门报告 ·研究报告 ·调查报告 ·国外考察报告 ·市场调查报告 ·各种规划 ·索取赔偿报告 ·公司会议记录 ·公司内部统计资料 限制公开出版物 与企业外部的人事交流 ·内部调查报告 ·统计资料 ·政府出版物（内部发行） ·企事业指南 ·学术论文集（内部参考） ·工序说明书、设计图 ·企业人才招聘广告 ·企业简报 ·地区小报 ·地区刊物 ·政府各部门 ·科研机构 ·高等院校研究实验机构 ·行业协会 ·管理人才的招聘面谈、咨询部门、商情机构 ·用户企