第二篇 人力资源环境分析(免费下载).ppt

第二章 人力资源环境分析 本章重点 人力资源环境分析的内容和步骤 人力资源环境分析的原则 人力资源环境分析的常用方法 人力资源内部环境分析 人力资源外部环境分析 第二章 人力资源环境分析 本章结构 引导案例：X公司西部投资项目的人力资源环境分析 2.1 人力资源环境分析概述 2.2 人力资源环境分析的基本方法 2.3 人力资源外部环境分析 2.4 人力资源内部环境分析 2.1 人力资源环境分析概述 2.1.1 人力资源环境分析的意义 人力资源环境分析是企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础 人力资源环境分析从长期来看，能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战，为企业的发展提供人力资源保障 人力资源环境分析作为一项基础性工作，对处于变化迅速的动态环境中的企业非常重要 2.1.2 人力资源环境分析的内容和步骤 尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素 对上述影响因素进行分类 阶段分类法（见图示） 把选择出来的各种影响环境变化的因素制成关系图 阶段分类法 2.1.3 人力资源环境分析的原则 客观性 全局性和重点突出性 系统性 未来性 2.2 人力资源环境分析的基本方法 2.2.1 PEST宏观环境分析法 政治的/法律的 经济的 社会的 技术的 环境因素类型 企业与环境因素间关系（一种模式） 宏观环境因素——人口方面 宏观环境因素——经济方面 宏观环境因素——法律政策方面 宏观环境因素——社会文化方面 宏观环境因素——技术方面 宏观环境因素——全球大环境方面 宏观环境分析方法 2.2 人力资源环境分析的基本方法 2.2.2 SWOT分析法 SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析 依据企业的目标分析对企业发展有重大影响的内外部环境因素，继而确定标准，对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势、劣势的大小及外部环境的情况 2.2 人力资源环境分析的基本方法 2.2.3 对环境不确定性的分析和处理 不确定性的程度 不确定性: DCBA 内部战略选择 2.2.3 对环境不确定性的分析和处理 从广义上说，企业可以采用两种一般性战略来减少环境不确定性的程度 内部战略（见图） 企业可以调整或改变自己的行动以适应环境 外部战略 （见图） 企业也可以试图改变环境以适应企业的需要 外部战略选择 2.2.4 波特的行业及竞争分析步骤 描述行业经济特性的一些因素 行业内竞争强度分析 波特的竞争环境五因素分析法 现有竞争对手的威胁 取决于竞争者的数量与实力、市场的发展速度、固定成本的高低、产品之间的差异以及退出壁垒等 潜在竞争对手的威胁 取决于规模经济、原始资本需求壁垒、产品差异性壁垒、相对费用壁垒、行政法规壁垒等 用户的砍价能力 取决于用户的集中程度、用户从本产业购买的产品的标准化程度、转变费用、用户掌握的信息等 供应商的砍价能力 取决于供应商的集中程度、转变成本等 替代品的威胁 取决于替代的程度、价格比、替代品的盈利能力、生产替代品的企业所采取的经营战略、用户的转换费用等 5力模型分析的主要因素____M.E.PorTer 1985 波特5个力量模型应用例 波特5个力量模型应用例 波特5个力量模型应用例 波特5个力量模型应用 波特5个力量模型应用 警 告 驱动力的分析 驱动力的一般类型 驱动力的一般类型 战略群体图(Strategic Group Mapping) 2.3 人力资源外部环境分析 2.3.1 外部宏观环境 政治法律环境 经济环境 劳动力市场 自然环境 科学技术环境 社会文化环境 注意结合我国实际，进行宏观环境分析 2.3 人力资源外部环境分析 2.3.2 外部微观环境 国家的产业结构与产业政策 产业生命周期 产业的市场状况 进入与退出障碍 还有股东、顾客、社区、银行、供应商等等 2.4 人力资源内部环境分析 2.4.1 企业现有的人力资源状况 利用一定的方法，对企业人力资源的数量、人力资源的质量、人力资源的分布、人力资源的利用状况等进行认真的统计分析，是企业人力资源环境分析的一项基本工作 为了有效地进行管理，管理者必须同时考虑个人和小组的差异 2.4 人力资源内部环境分析 2.4.2 企业的战略 企业重组 兼并和接管 全面质量管理 2.4.3 企业文化 企业文化是企业在一定社会经济文化背景下，在长期生产经营中，逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯等 企业文化在企业管理中的作用包括：激励作用、凝聚作用、规范作用、稳定作用 人力资源管理的最高层次就是运用企业文化进行管理 2.4 人力资源内部环境分析 2.4.4 非正式组织 企业中的非正式组织群体，是指在企业生产经营中自