四川旅游形象设计与塑造的问题探析doc.docx

重庆师范大学实习报告所在院系：地理与旅游学院专业：旅游管理（饭店管理课程名称：旅游行业考察实习指导教师：胡传东报告名称：四川旅游形象设计与塑造的问题探析完成人：张红学号：201305142372014年12月四川旅游形象设计与塑造的问题探析张红 旅游管理专业 2013级 饭店管理方向指导教师 张奇 讲师摘要：近年来，四川在旅游形象定位上的摇摆不定，已成为困扰当地旅游业发展得一大制约因素。以多元分析的观点来分析以往定位形象的不足及成因，综合四川城市个性、游客感知形象、形象替代与叠加、形象演进态势等，将四川概括为“富丽天府都，百味休闲城”的总体形象定位。为实现投射形象与知觉形象相吻合，针对各目标区域市场，以实现构建系列化主题形象。关键词：四川 旅游形象 形象定位 形象塑造 四川，素有天府之国的美称。千年古都，人杰地灵；多元文化，民族走廊；巴山蜀水，巍峨壮丽；中国国宝，熊猫故乡；天府美食，享誉天下。一座来了就不想走的城市，一座春天栖息的城市。五天四夜的四川实习考察，包括了成都五朵金花——三圣花乡、都江堰、青城后山、泰安古镇、宽窄巷子、锦里、黄龙溪古镇、峨眉山、乐山大佛等景区景点，充分了解了四川多彩的旅游形象。旅游形象对于旅游形象的概念，目前尚未有统一的定义，亨特（Hunt,1975）较早提出了旅游形象的概念，他认为旅游形象是个人或者人们对于居住地之外的地方的印象。随着旅游形象研究的不断深入，越来越多的学者对于旅游形象赋予了更多的内涵。劳森（Lawsonet,1997）认为，形象是个体或群体对一个特定的事物或地方的谅解、印象、偏见、想象以及情感思维的表达。恩巴赫（Embacheret,1989）指出，学习包括目的地调查下的个体或集体地拥有的主题或是概念，形象可能包括认知和评估成分。由此说明，游客会对旅游目的地形象进行情感上的评价，从而影响游客对目的地的选择行为。旅游形象的研究属于人地感知的研究范围，国内外对于旅游形象的研究主要集中于旅游者和旅游地两个层面，并从空间和时间维度上加以深入和展开。在旅游者层面，侧重于研究旅游者感知旅游形象客体的过程，研究在旅游形象的形成过程中各阶段的旅游形象类型及其特点。旅游形象的感知内容包括气候、景观、娱乐、运动、饮食、购物、安全、居民容纳等内容。其影响因素包括信息的总量、种类、渠道等外部属性，旅游者的价值、动机、个性等心理属性以及年龄、教育背景、婚姻状况等人口学属性。调查对象以旅游者为主，也包括当地旅游从业人员。从调查中得知，口碑传播是旅游形象宣传中最有效的途径。旅游形象需要获知的信息包括整体形象、负面形象以及构成旅游形象的因子。四川旅游形象的构成整体形象构成四川省简称川或蜀，位于中国西南地区、长江上游，春秋战国时为蜀国地，秦代置蜀郡。四川属于中国西南内陆，西有青藏高原相扼，东有三峡险峰重叠，北有巴山秦岭屏障，南有云贵高原拱卫，形成了著名于世的四川盆地。四川旅游资源极为丰富，历来有“天下山水在于蜀”之说，并有“峨眉天下秀，门天下雄，剑门天下险，青城天下幽”之誉。四川是中国拥有世界自然文化遗产和国家重点风景名胜区最多的省区，九寨沟、黄龙、乐山大佛、峨眉山和卧龙4处被联合国教科文组织纳入《世界自然文化遗产名录》和“人与生物圈”保护网络。都江堰、青城山。剑山蜀道、贡嘎山、蜀道竹海、四姑娘山、西岭雪山等9处为国家重点风景名胜区。另外，四川还有国家森林公园11处、自然保护区40处、省级风景名胜区44处，从高原、山地、峡谷到盆地、丘陵、平原、从江河湖海到温泉瀑布，从岩溶地区到丹霞地貌，一应俱全，素有“风景省”的美称。尤其是我国三大林区、五大牧场之一的川西横断山脉，雪峰卓立，林海苍茫，金沙江，雅砻江，大渡河，岷江汹涌澎湃，奔流其间，形成了许多神秘、险峻的旷世奇观，吸引了无数中外游客。（二）具体形象构成世界遗产：青城山——都江堰旅游景区：世界遗产青城山——都江堰位于成都平原西北部，是“国家级重点风景名胜区”、“国家AAAAA级旅游区”、“全国重点文物保护单位”、“国家级文明风景区”、“全国主义教育示范基地”。都江堰因堰而得名，因青城而得道，是一座充满历史积淀和厚重文化底蕴的“境界之城”、是一座同时拥有世界自然遗产和文化遗产的旅游城市。九寨沟风景名胜区：九寨沟位于四川省西北部岷山山脉的阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇境内。九寨沟四周群山耸立，有雪峰数十座，高插云霄，终年白雪皑皑。九寨沟里九个古老的藏族村寨、石墨房、栈道、经幡和藏羌族歌舞等，藏族特色浓郁而神秘，又构成了九寨沟独特的旅游文化。九寨沟集原始美、自然美、野趣美为一体，具有极高的游览观赏价值和科普价值，被誉为人间仙境、童话世界。目前，九寨沟景区基础设施日趋完善，服务项目日益齐全，正在走可持续发展战略的生态旅游之路。黄龙风景名胜区：黄龙名胜风