在线旅游市场分析以“携程网”为例doc.docx

江苏科技大学课程设计题目关于在线旅游问题调查报告姓名 所在学院 专业班级 组员 指导教师 日期2015.06.22目录一、 中国在线旅游市场现状与发展前景分析：31.中国在线旅游网站一览表32. 中国三大旅游阵营分析43. 中国在线旅游用户行为分析6二、 携程网案例分析：161.携程网模盈利模式及核心竞争力分析：162.携程网目标市场及用户分析163.网络营销策略分析：173.1价格策略183.2营销策略183.3产品策略193.4渠道策略193.5促销策略204.携程网竞争对手分析21三、改进策略及建议：241. 扩大新产品线。242. 强化利润杠杆。253. 资源整合。264.建立人才储备库。265.产品改进策略。266. 改进策略。277. 企业改进策略。客户价值最大化。278.创新性。289. 未来机会在移动端。2810. “从旅游到旅行”的转变。29四、调查问卷：30五、总结：34在线旅游市场分析——以“携程网”为例摘要：近年来阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁等电商巨头纷纷发力在线旅游市场，国内酒店在线预订、机票在线预订、度假产品在线预订等在线旅游服务蓬勃发展。本篇报告主要分析了中国在线旅游的现状与发展前景，具体以携程网为例分析了它的的盈利模式和竞争策略。关键字：携程网盈利模式策略分析竞争力分析中国在线旅游市场现状与发展前景分析：对于中国而言，推动在线旅游预订市场发展的因素有很多。如我国旅游市场的持续稳定发展，我国民众旅游需求增加，这为在线旅游预订的放量增长营造了良好的市场 消费环境；核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动，低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订；截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中 手机网民规模达4.64亿，这为在线旅游预订提供了庞大的用户基础等等。根据国家旅游局预测，到2015年，中国将成为全球最大的国内旅游市场。随着中国旅游市场的迅猛发展，以主要提供旅游搜索、旅游评论和推荐等服务的媒体类网站将会凸显其巨大的市场价值。1.中国在线旅游网站一览表名称网站介绍携程旅行网携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司，向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。中青环球旅游网??中青环球旅游网目前提供旅游线路、景区门票、宾馆酒店、签证服务在内旅游交流服务通道，为旅游企业和旅游者搭建快捷的电子商务平台，并提供全国各地的旅游咨询及预订信息服务；轻轻松松一站搞定，省时、省钱、省力。去哪儿网作为中国领先的旅游新媒体——“去哪儿”（Q），主张“自由、自主、自在”的旅行方式，秉承“聪明你的旅行！”的品牌理念，推动中国在线旅游产业的创新和发展。用户可根据自身的个性化需求，通过搜索的方式进行充分比较，快速找到适合自己的旅游产品。到到网到到网提供酒店,客栈,度假村,旅行度假产品的评价和建议,以及旅行指南和其它更多的旅游信息。蚂蜂窝蚂蜂窝自06年上线运营以来，蚂蜂窝注册用户量持续攀高，其中大部分用户来自北京、上海、广州、深圳、香港等一线大城市，也不乏海外旅居人士。蚂蜂窝的用户热爱户外旅行，钟情于自驾游，拥有专业的摄影技术，因此，蚂蜂窝凝聚的是一个高质量的旅游爱好者群体。凭借自身的优势，蚂蜂窝正吸引着更多的网友源源不断地加入蚂蜂窝旅游社区。艺龙旅行网艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商,致力于为消费者提供最好的酒店,机票,旅行度假产品和高效率的预订服务.在线预订酒店返现高达20%.24小时免费预订电话4006-161616.芒果网?芒果网是香港中旅集团旗下专业旅行网站，为大中华地区用户提供酒店预订、酒店查询、机票预订、度假预订、景点门票预订、租车预订、商旅管理以及旅游咨询全方位一站式的旅行服务。同程网http://17同程网是中国领先的一站式旅游预订平台，提供20000多家特惠酒店、特价机票、演出票务、租车、旅游度假预订服务；预订产品发表评价可获得10~100元点评奖金；专业服务、品质保障，让您的旅行更安心！途牛旅游网途牛旅游网-中国最专业全面的旅游线路和自助游一站式旅游服务提供商,客户满意度95%;提供自助游,周边旅游,国内旅游,出境旅游。实时发团日期,报价,行程,全程优质的服务保障?中国旅游门户网站中国旅游门户网站。目前的主要功能有：线路，景点，酒店，机票大全。中国通用旅游网提供吃住行娱游购信息，机票，酒店的预订，景点介绍、图库，旅游专题。山水旅游黄页山水旅游黄页是专业的旅游交流、旅游交易平台，也是您出游前的首选参考网站。中国三大旅游阵营分析中国在线旅游主要有三大阵营。第一阵营以携程网为例、第二阵容以同程网为例、第三阵容是传统代理商。三大阵营代表经营模式盈利模式携程网·机票、酒店在线预订+OTA（在线旅