网络营销第一课.pptVIP

第1章 现代营销学原理 基本概念 市场营销：企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营和销售活动 营销管理：通过分析、计划、控制和实施来谋求创造、建立及保持营销者与目标购买者的互利交换，以达到营销者的目标。 生产者和消费者之间的矛盾 1.1 营销观念 新旧市场营销观念对照 马斯洛的需要层次论 消费者行为的详细模式 影响消费者行为的因素 经济环境的关键因素 经济结构 产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构 经济发展水平： 国民生产总值、国民收入、经济发展速度 经济体制： 国家与企业、企业与企业、企业与各部门的关系 经济政策： 国民经济发展战略、价格政策、金融货币政策、劳动工资政策、外经贸政策 衡量经济环境的关键因素的指标有 平均职工收入 平均消费水平： 北京一家烤全羊，在春节前花了20万做促销，结果这20万连个水漂也没打响，怎么会事？ 消费支出模式： 深圳有一家饭店，知道广州人爱喝汤，只能到饭店才能喝到汤，他就想，可不可以生产一种汤罐头？ 国民生产总值 利率 政府支出总额 能源供应： 20世纪70年代初期，海湾战争使全世界石油紧缺，油价上涨。日本根据当时的国际环境，决定研究节能性汽车，这个战略是正确的。 社会文化 指企业所处的社会结构、社会风俗习惯、信仰、价值观、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模、地理分布等 龙，在中国很神圣，在西方一些国家