服装业 电子商务 小论文doc.doc

服装业电子商务 08级会计2班 吴春玲 20080711320 1.1 服装行业概述 服装业是一个古老而又年轻的行业，是一个越来越靠“时鲜”和“个性”引领消费的感性行业。每个时代都随着经济、社会与科技的发展在市场上显示出一定的特点和差异。参考资料显示，如从市场特性上看，20世纪70年代服装呈现为一种“大众”市场，80年代为一种“分众”市场，90年代是“小众”市场，进入21世纪则是“个人”市场。 市场的变化使得世界服装业的竞争优势也各有不同，如20世纪70年代服装企业寻求的是降低成本，80年代是提高产品质量，90年代是弹性生产，21世纪则追求实效。这些不同阶段的变化就有相应的生产模式与之相适应，如20世纪70年代的是少样批大生产，21世纪则是大批量客制化生产。互联网的传播能力和协同能力在这个行业起着越来越重要的作用。如一种新的服装设计款式在巴黎、伦敦或纽约出现后，几个小时之后就能在世界各大都市看到它，真正实现了全球同步流行。 我收集的资料中，下表很好的概括了服装行业的变化趋势及简析。 20世纪70年代 20世纪80年代 20世纪90年代 21世纪 市场特性 大众 分众 小众 个人 需求重点 成本 品质 弹性 时效 生产模式 少样大量 多样小量 多样大量 大量客制 组织 集中组织 分散组织 分散组织 虚拟组织 管理系统 MRPⅡ JIT / TQC ERP( SFM ) ERP+SCM 管理重点 强调销售生产、 物料与财务、 制造资源的整合 规划与执行 强调成本、品质 、效率与供料的 及时性 强调研发销售 生产配销服务 财务内部资源 整合与运用 强调结合内外 部客户与厂商 的全球运筹 管理模式 应用区域 大区域 大区域 全球 全球 营运周期 定期 定期 定期 / 实时 及时 世界服装行业的生产组织形态当然随需而变，经历了从集中组织生产、分散组织生产到虚拟互动组织生产的阶段。2000年后，在款式、品牌、文化、个性与时尚等多因素的驱动下，管理理念也与时俱进，强调的是企业内外部客户、厂商与设计师等的资源的整合等，相应的管理系统就是ERP、供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM）等。企业的生产周期也由定期/定量向短期乃至及时化生产发展，在信息技术和互联网的支持下，各种生产要素组合的范围也从地区扩展至大区域，乃至全球范围。 整个服装业在近几十年中经历了前所未有的产业形态变革，特点是信息技术深深介入到产品研发、生产加工、供应链管理、市场动态调查和客户关系管理上，出现了几大趋势： 互联网逐渐从外部消除了全行业在设计、生产和销售时空上的差异。 企业内部信息化的投入力度也在加大，与其他各行业相比，服装业的计算机辅助设计/计算机辅助制造CAD/CAM运用最为普遍和成熟。如台湾省的制衣厂有1480多家，其中引入计算机辅助设计的与计算机辅助制造的有300多家，在中国大陆许多稍具知名度的企业也都采用了此类系统，在长三角、珠三角一些“纺织镇”“服装乡”中，许多个体户加工厂的针织制绣和缝纫机也都是微电脑控制，对劳动力的依赖减少了，同时新产品推出的周期迅速缩短。 产、供、销体系扁平化，寻求全行业的灵动性以接近最终用户。市场要求企业与客户互动，迅速响应其要求的压力日益扩大，促使在线订购、B to C 电子商务蓬勃发展。 整个产业的专业分工进一步细化，资源配置进一步优化，如品牌经营、产品设计、特许连锁店等，许多发达国家或地区为降低成本，将加工和原料生产等转移到劳动力价格相对低廉的国家，这又促使了品牌商、设计中心与加工中心和各地销售店之间的通信与资源整合的需求。 随着信息与通信技术的导入，带动着原料、半成品供应商与经销商之间的往来，从而再进一步向布料、印染技术等多级发展，从而推动整个纺织业的信息化、网络化。 电子商务在服装业中面对的机遇的巨大的，它拉近了行业、市场与消费者之间的距离，同时，它面临的挑战也是巨大的。在满足其时尚与个性化要求方面，没有一个行业的B to C 会如此之多的接触到客户提出的款式、尺寸等要求，所以，直接承受的市场压力也是各行业中较大的。1.2 我国服装业的swot 分析与对策 21世纪的市场是一个充满风险和需要步步博弈的市场，尤其服装业的企业需要对此有清醒的认识和透彻的分析。分析我国服装企业进入互联网机会面临威胁。针对SWOT分析结果制定相应的对策推动我国服装业的迅速发展，使我国服装业走向高档品牌的世界舞台。 中国服装业从1994年开始就引进了电子商务，即美国J.C.PANNY与中服研究所建立了自己的网站，并有门的网络技术人员来进行信息的更新和网络维护。如浙江茉织华集团公司，不仅建立了一套完整的企业信息系统。实现了信息交流，发布等企业内部协作，同时也可