我爱岗_我敬业__课件精选.ppt

第四课 恪守职业道德 导 入新课 阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，观看”范跑跑之歌“，思考回答问题。 在生命受到威胁的时刻，文花枝为什么要将生的希望留给游客？ 人们给范美忠冠以“范跑跑”之名，并谱写出了“范跑跑之歌”原因何在？ 先救游客！ 找找并说说我们身边的职业道德 研习新课 饮食行业职业道德规范 热情和蔼，说话和气; 刻苦学习业务,提高服务质量; 接受顾客监督，服务周到; 仪容整洁，举止文雅; …… 职业道德，职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。它具有行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性等特点。 观点一： 职业道德是大道理，我是小人 物，因此职业道德对我没用。 对于职业道德，人们存在不同的看法 观点二： 职业道德是一纸空文，社会上 很多违背职业道德的人生意很火， 所以谁遵守谁吃亏。 观点三： 违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。 对于职业道德的看法还有哪些？你如何看待上述观点？ 职业道德是职业人的责任和义务，是职业成功的保证。 情景模拟：护士的故事 启发一：职业道德规范从业人员行为 启发二：职业道德提升产品和服务质量 启发三：职业道德促进行业健康发展、社会和谐 职业道德的作用有哪些？ 朗读材料“天堂和地狱比邻”，对比