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演讲与表达技巧(1天) 【课程收益】 希望贵公司的管理人员在工作中,利用有效的人际交流方式,加强语言表达能力,在面对面的工作接触中,能够给内部、外部客户一种职业化的服务,表现可信的职业能力形象,学会吸引听众,清晰地整理思路,也能够成功地处理棘手的客户和局面,维护企业形象。 【课程对象】 需要加强和提高演讲能力的任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人 演讲中必须遵循的原则:演讲中的语言和非语言沟通部分 演讲的重要程度 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼) 2. 会在公众面前讲话 演讲中的非语言沟通部分: 运用声音吸引听众 非语言沟通部分:声音、肢体语言和目光 PPT技巧 创建文档管理:四种演讲结构 2) 语言技巧 遣词造句吸引听众的技巧 以热情的态度保持吸引力 掌握即席发言的技巧 开发思路,找到第一个可以展开的话题 运用联想,自然组织思路 演讲技巧的总结 张老师 Robert 清华大学国际工商管理(IMBA)专业,目前担任人力资源与通用管理领域专职顾问。 在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略人力资源、企业管理咨询等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、战略与人力副总和总经理等高层管理者职务。其间张先生积累了丰富的企业管理经验。张先生有着丰富的管理实操经验,培训系统、可操作性强。作为专业讲

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