L02营销战略和计划.pptxVIP

Chapter 2;;一、营销与顾客价值;3、核心竞争力;认知空间;二、公司和部门战略计划;执行;1、确定公司使命 ;使命说明书;竞争范围 ;2、建立战略业务单元（SBU）;2、建立战略业务单元（SBU）;3、增长机会评估;同心多样化 水平多样化 跨行业多样化;4、组织和组织文化;CASE;CASE;三、业务单元战略计划 ;1、业务任务;2、SWOT分析;机会与威胁;2、SWOT分析;3、目标制定;4、战略制定 ;营销联盟;6、计划制定和执行;6、计划制定和执行;7、反馈和控制;执行概要和要领 提供所建议计划的简略概要 当前营销状况 提供与市场、产品、竞争、分配和宏观环境有关的背景数据。 机会和问题分析 概述主要的机会和威胁、优势和劣势，以及在计划中必须要处理的产品所面临的问题。 目标 确定计划中想要达到的关于销售量、市场份额和利润等领域的目标;营销战略 描述为实现计划目标而采用的主要营销方法。 行动方案 回答应该做什么？谁来做它？什么时候做？它需要多少成本？ 预计的损益表 概述计划所预期的财务收益情况。 控制 说明将如何控该计划。;五、营销效果衡量;2、营销计划效果衡量 销售分析 市场份额分析 营销费用-销售额分析 财务分析 3、盈利性分析