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个人客户经理竞聘演讲稿 各位领导，各位同：大家好！我叫我将从以下几个方面开展工作：? 一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念为全方位对客户服务打定坚实的基础。取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法，工作思路。不断市场经济理经营管理理论营销公关技巧，不断提自身的公关能力。 二、认真履行客户经理的职责，积极拓展，发展客户。广泛宣传行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍推荐业务，使客户在了解的基础上和服务的；并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，行使金融顾问的职责，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。 ??? 三、加强对客户的研究，根据客户的实际状况，客观、公正地客户评价，不断调整服务措施，服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态，及时反馈客户对银行服务的意见和建议等深入进行市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，比较分析各类客户市场的特点，研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力，改进产品和服务。 ??? 四、以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系，同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客户提供相应的金融服务或解决方案，在规定时间内答复客户要求，提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色服务赢得客户。 ??? 、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具体工作中，既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上在客户中树立良好的“行人”形象。靠诚信守诺留住客户，靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服务拓展客户。 ?? 尊敬的各位领导各位同事面试自我介绍的12条注意事项 求职者做面试自我介绍时，如果能够做到以下12点要求，那么，获得面试机会的几率就大，下面我们来了解一下。 　　1、整个答题过程请用普通话，俗语要中等偏慢，流利清晰。 　　2、开始时，考官通常会对你进入面试表示祝贺时，考生要以“谢谢”回答考官。 　　3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意开始答题后，可以说：“谢谢，请让我准备一下。”或“好的，我准备一下。” 　　4、每题的思考时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起，可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。 　　5、尽量用“第一、第二、第三…”等句式，进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 　　6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。 　　7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。 　　8、合理分配每一题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请立刻收尾结束。 　　9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。 　　10、适当的时候应利用一些肢体语言(点头，手势等)来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。 　　11、面试时间在上午时，作答应尽量详细;若面试时间在下午，则应简洁答题，最好有创新亮点。 　　12、当全部问题回答完毕时，考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以“没有需要补充的内容，谢谢各位老师”为结语为宜。