第一章 欧莱雅求职宝典.doc

欧莱雅求职宝典 前言 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。 本宝典本着为想进入欧莱雅公司的同学服务的目的，帮助大家更好地了解欧莱雅公司而编撰。宝典分为八部分，包括企业背景、福利待遇职业发展、校园招聘、宣讲会秘籍、网申秘籍、笔试秘籍、面试秘籍、常见问题（FAQ）。其中前两章介绍了欧莱雅公司的背景资料，比较详尽。在这两章中，我们对欧莱雅公司发展历程、企业文化、主营业务、业内地位、福利待遇、员工关怀、职业发展空间等大家最关心的问题进行一一阐述，详尽直观。在其后的六章中，我们通过对欧莱雅公司的整个校园招聘流程的分步解读，为关注欧莱雅公司的求职者提供了详尽、实用的求职攻略。让同学看宝典，对有一个更深的了解，求职时更加得心应手。 目录 前言 2 目录 3 一、 4 1.1 欧莱雅概况 4 1.1.1 企业名片 4 1.1.2 发展历程 4 1.1.3 组织机构 4 1.1.4 企业文化 5 1.2 主营业务业内地位 6 1.2.1 主营业务 6 1.2.2 业内地位 7 1.3 工作地点 8 二、福利待遇职业发展 9 2.1 福利待遇 9 2.2 员工关怀 9 2.3 职业发展 10 2.3.1 晋升机制 10 2.3.2 培训机会 10 三、校园招聘 11 3.1 2013年欧莱雅校园招聘岗位要求 11 3.1.1 校招岗位要求 11 3.1.2 校招岗位对比 12 3.2欧莱雅校园招聘流程日程 14 四、欧莱雅宣讲会秘籍 14 4.1 宣讲会信息查询 14 4.2 宣讲会小贴士 15 五、欧莱雅网申秘籍 15 5.1 网申入口 15 5.2 网申内容 15 5.3 网申小贴士 17 六、欧莱雅笔试秘籍 18 6.1 笔试概述 18 6.2 笔试真题 18 6.3 笔试小贴士 26 七、欧莱雅面试秘籍 28 7.1 面试概述 28 7.2 面试经验 28 7.3 面试小贴士 35 八、常见问题（FAQ） 47 企业背景 欧莱雅概况 1.1.1 企业名片 公司 Logo： 公司全称：巴黎欧莱雅集团外企南京西路1601号越洋广场/_zh/_cn/index.aspx 1.1.2 发展历程 1907 年由尤金．许勒尔（Eugene Schueller）创建，以许勒尔获得专利的染发剂为主要产品；公司的名字取自许勒尔的第一个产品的品牌 LAureole，意思是光环）； 1957 年弗朗索瓦．达勒（Francois Dalle）继任成为董事长和首席执行官； 1963 年上市以后，为避免国内左派政客们的干涉，公司进行了股权结构国际化，即采取了将许勒尔的女儿、欧莱雅的主要股东利利亚纳．贝当古（Liliane Bettencourt）的多数股份稀释的并购计划：瑞士的食品巨人雀巢公司（Nestle） 拥有名为 Gesparal 的控股公司 49% 的股份，而贝当古则拥有其余 51% 的股份。作为交换，Gesparal 收购了欧莱雅一半略强的股票，其余的股份则继续公开上市交易。这一资本结构一直保持至今； 欧文－琼斯 1988 年接替达勒担任董事长，擅于跳出固有的框架思考，期间购并一些化妆品品牌（如美宝莲、Soft、植村秀等）并对其进行重新包装，在成为某国内市场的领导品牌后将其推向世界，打造为国际知名品牌。逐渐形成公司的品牌金字塔战略，同时孕育并加强了欧莱雅的核心竞争力。 目前，欧莱雅有大小500多个品牌，其中的14个明星品牌可谓誉满全球。在欧莱雅内部，实行产品经理负责制，每一个品牌都有自己的营销策略——“不同的品牌就相当于一个小公司，它们各自有一套广告、渠道、促销和定价策略。” 1.1.3 组织机构 欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有５００多个不同品牌，在１００多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。我们可以根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。 作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。１９９７年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面