图书馆混沌管理探析.PDF

經典管理與圖書館 圖書館混沌管理探析 Library Chaos Management 國立陽明大學醫務管理研究所教授 廖又生 【摘要】：這篇論文旨在探討混沌理論的本質及對圖書館館員的重要性，各類型圖書館館長們是典 型的知識領航員，最適合引用混沌管理原則來統攝錯綜複雜的經營環境。 本文就圖書館事業的混沌管理提供若干重要概念，藉資有助於當代圖書館之創新發展事宜的推動。 【Abstract 】：The article discusses the essense of Chaos Theory and its importance to professional librarians. The First Librarians are a kind of knowledge navigator, thus the application of principles of Chaos Management in library settings is suitable. Some related key concept valuable to Library Organization Management and innovative development are presented at the end of this paper. 關鍵詞：混沌理論；圖書館管理；全像 Keywords ：Chaos Theory, Library Management, Holistic 一、引言 析此種狀態的產生，顯然呈現相關事件之間，會 有存在著潛伏的關聯性，易言之，混沌科學的焦 混沌理論（chaos theory ）是一門研究混沌現象 點有：潛藏的秩序；細微的差異；及無法預測知 的科學，其肇始於物理學、氣象學，嗣後延伸觸角 識產生新事務的各種遊戲規則，氣象學家勞倫玆 及於哲學、社會學與管理學，混沌理論隨科際整合 Edward Lorenz ）提出非線性（Non-Liner ）的蝴 （ （ Interdisciplinary Integration ）研究的趨勢正逐漸成 蝶效應（Butterfly Effect ），勞氏謂：「一隻蝴蝶 長茁壯，有關這方面的文獻，自一九八九年以來已 在巴西輕拍牠的翅膀，因而引發了德州的龍捲 發表逾五千篇單篇論文和近百部的專著。 風」。的確，蝴蝶迴線隨時都可能透過反饋作用 所謂混沌狀態（chaos state ）之觀念，係指隨 機或隨性發生的一團凌亂，如從科學立場加以分 而擴大效應；多元社會、開放競爭，多數自我有 機組織都裝飾著不計其數、各式各樣的動態「蝴 佛教圖書館館訊 第 35/36 期 92 年 12 月 69 經典管理與圖書館 蝶」；申言之，蝴蝶力量的微妙影響力使得人人 書館混沌管理之新歸趨，藉資就教於學者有方、 都有不自知的巨大力量；上蒼有好生之德、天生