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微时代高校数字图书馆知识服务新态势探析
微时代高校数字图书馆知识服务新态势探析 摘 要 在这样一个微时代,数字图书馆也应运而生,借助于发达的网络,智能化的适用平台和数字化的仪器设备,可以让来到图书馆的读者们真正便利地获取他们想要的知识。本文从当今时代读者的需求变化出发,提出了新时代下高校图书馆的几种服务新模式
关键词 微时代;高校数字图书馆;服务模式
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)173-0023-02
微时代已经到来,我们从目前的沟通和传播媒介中即可看出。人们使用微信进行交流,使用微博与外界连通,这些微媒体已经变成了我们获取信息的新手段和新途径。自从微博和微信引发了全民使用的热潮,社会已经步入了所谓的“微时代”,在进行信息传播和信息接收的时候我们都会自然而然地使用微博,通过发送比较简短的博文,提高了信息接收的效率,这种互动的形式也拉近了彼此的距离,促进了人与人之间思想的碰撞和文化理念的对接
微时代改变了传统图书馆的借阅格局和传统,读者获取信息的途径也不再局限于实物的载体,而是跳出了书本和报刊外的数字媒介。因为无论是哪种形式,我们的最终目的都是满足读者对信息的需求,间接地提高整个民族的素质,因此只要能够解答他们的问题,也就圆满地完成了图书馆的使命。而且社会发展的同时,人们的思想也在变化,如果单纯地使用实物载体,灵活性不够,经常并不能够跟上人们需求变化的速度。因此许多服务都需要不断地去创新和完善,图书馆像人类社会一样,也需要进行完善和变化
1 当今时代读者的需求变化
1.1 内容需要精炼,配以图像和视频
微时代,最核心的就在于“微”,因为简短的文字不易引发人们的厌烦之感,时代的节奏快,人们花在阅读方面的时间也比较零散,如果篇幅过长,很有可能会失去很多读者。所以,当前读者的一个最迫切的需求就是可以提供短小精炼的文章。同时文字这一传统的信息媒介仍是微时代的主力军,但是如果能配以更加形象生动的图画,内容就显得更为丰满,给人们带来的感受也就更加直观
1.2 可移动性强
微时代需要借助互联网,网络的覆盖率很大,因此微时代下的阅读地点也基本上不会受到限制。同时移动手机的普及也为微时代下的阅读带来了便利,自己的许多疑问可以随时检索,随时扫清知识的障碍。移动阅读的好处不仅体现在解决问题的方便,同时互动也变得更为简洁,知识的双向互动也是进步的一个体现,正如教师上课与学生间的互动一样,教师能够获得学生的思想动态,以便提高下一阶段的教学效果,同时学生得到了问题的答案,满足了自己的求知欲望并激发了学习兴趣
1.3 满足个性的需求,提供相应的服务
当今时代,图书馆的评价标准也需要做出相应的变化。过去我们认为馆藏量大的图书馆就是好的图书馆。但是现在人们已经不满足于这样的服务,他们更看重的是能否在?D书馆里获取他们想要的信息和服务。不同的专业和学科需要的服务是不一样的,如果统一进行安排我们只能进行相应的折中,但是这也就给图书馆的评价质量大大地减了分数。因此关注个性,保留共性的服务应该是未来数字图书馆的服务重点
2 新时代下高校图书馆的服务新模式
2.1 导入数字资源,开展特色服务
随着读者阅读方式的转变,图书馆在提供知识服务方面也需要做出改变,要适应读者对知识零散化吸收的需求,并且能够使他们在移动的条件下得到信息的补给。在建设的过程中对共性的需求加以整合和应用,对于个性的需求要进行分门别类,在微服务中予以体现。数字资源在读者的整个需求周期中都不发生改变,在学习和进行科研的一段时间内,相应的知识服务能够及时补给,节省了人们自己搜集信息然后筛选的时间。同时要多进行调研,了解读者们的想法和他们最迫切的需求,最好是能够全程跟进学习和科研的全过程,这样才能在整个环节的服务中有更多的心得体会和依据。要设立相应的学科馆员为读者提供专业和个性的服务,这样读者们的诉求得到解决的概率也会更大。有时只需要通过网络,他们的需求就能够被解决。图书馆还可以为读者量身打造一套针对个人搜索习惯的服务。这样的服务需要较长的时间去完成,首先需要了解读者的信息涉猎范围,其次还要分析他们的搜索习惯,最后通过与读者沟通来完善这一服务。同时交流也是让读者进步和交流思想的途径,图书馆可以将类似爱好和专业的读者进行集中,建立微信群等,加强他们之间的交流和互动。这样在读者和图书馆之间,读者和读者之间就建立了稳定的联系,而且该联系也是长期的,这对读者的学习和科研活动都是十分有帮助的。因此,要想将数字化引进图书馆的服务当中,特色的服务是必不可少的
2.2 采用微阅读为读者进行导读
前面已经分析过读者对简短的文章会有着更大的阅读兴趣,印象也会更加深刻。以手机为媒介的微阅读可以大大地提高阅读效率,但是微阅读的文章量极多,涵盖的
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