自己人效应培训讲义.docVIP

自己人效应 所谓“自己人”，是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。 　　在人际交往中，彼此会相互影响。这种相互影响有时是无意的，有时则是有意的， 即一方对另一方有意识地施加影响，以便矫正对方某种行为。有意施加影响的技巧很多，其中“自己人效应”便是其中之一。所谓“自己人”，是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。 　　1、为矫正中学生早恋倾向，有位教师在一次讲座的开场白是这样的：“记得自己年轻时，班上有一位异性，不知怎么搞的，我老是会想到她，在上课时也会禁不住看她一眼。”然后，这位教师指出这是青春期性萌动的正常反应，再接着谈自己对早恋的看法。这样的效果就比较好，中学生们会觉得亲切可信，从而对这位教师的建议愿意听取采纳。 　　2、冯玉祥将军在他的“丘八诗”中号召士兵：“重层压迫均推倒，要使平等现五洲。”他热爱体贴士兵，关心他们的生活，曾亲自为伤兵尝汤药，擦身搓背，甚至和士兵一样吃粗茶淡饭。所以，士兵们都感到冯将军没有架子，与自己处于平等地位，因而都尊重和听他的话，有什么想不通的事都愿意找他说。 　　我们要与他人搞好人际关系，就不能不强化“自己人效应”。 　　强化“自己人效应”，从你这个角度而言，就是要使他人确认你是他们的“自己人”。　在阶级地位、政治态度、原则立场这个根本问题上的类似性，是确立人际关系中的“自己人”之前提，这是不言而喻的。除此之外，还应当具体注意些什么呢？粗粗想来，就有以下诸多原则： 　　第一，平等观。你要想取得对方的信任，先得和对方缩短距离，与之处于平等地位。人际交往的过程，是角色互动。这说明，人际交往中的用语问题，也有一个有无平等观的问题，一个是否“自己人”的显现问题。 　　第二，要对别人感兴趣。在“人际市场”中，人们总有一种“想使别人对我感到兴趣”的心理趋向。一个有理智的人，应当用“自己人效应”去调节这一心理趋向，使之走向平衡、和谐的状态。：要使别人对你感兴趣吗?那你首先要对别人感兴趣。 　　第三，给人以“可信度”。所谓“可信度”，是指使他人相信你的言行真伪的程度。在人际交往中，你的话语必须使人感到你说得在行、说得中肯、说得动听，才能增强信息传递的效力。　 　　演讲者无论在年龄、性别、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等任何方面与听众存在相似性，都会使听众对演讲者产生亲切感与信任感，从而把演讲者与自己视为一体。这就是“自己人效应”。 　　演讲时如何巧用“自己人效应”缩短同听众的心理距离，使听众欢迎你、信任你，感到你是他们的朋友和知心人呢？ 　　用“自己人效应”引出话题　　演讲时引出话题的方式很多，而巧用“自己人效应”对话题的引出和切入，具有事半功倍的效果。 　　1858年，林肯在竞选美国上议院议员的时候，在伊利诺斯州南部进行演说。那时蓄养黑奴的恶霸们平时对废奴主义者就非常仇恨，当然对林肯到此做反对奴隶制的演说恨之入骨，并发誓只要他来就置他于死地。演说之前，林肯说：　南伊里诺州的同乡们，肯特基的同乡们，听说在场的人群中有些人要和我作对,我实在不明白为什么要这样做，因为我也是一个和你们一样爽直的平民，那我为什么不能和你们一样有着发表意见的权利呢？好朋友，我并不是来干涉你们的人，我也是你们中间的一人，我生于肯特基州，长于伊里诺州，正和你们一样是从艰苦的环境中挣扎出来的，我认识南伊里诺州的人和肯特基州的人,也想认识密苏里的人，因为我是他们中的一个…… 　　林肯根据听众的情况，简明扼要地把自己与听众相关的情况、经历加以介绍，使听众形成“认同感”。他的话竟把可能面对的敌对怒视变为大声喝彩，据说还有打算与他作对的听众成了他的好朋友。 　　用“自己人效应”吸引听众　?　　演讲是一种信息交流活动，演讲者所阐述出来的观点，传递出的信息相当于演讲者与听众之间的桥梁。桥梁架得好，就能把听众吸引到演讲内容的范围中来，创造讲与听的同步效应。在传递信息、观点时，运用“自己人效应”能更有吸引力，更易实现与听众的沟通。　 　　加里宁是前苏联深受广大青年学子爱戴的演讲家。一次，加里宁在参加莫斯科市鲍乌曼区中学八、九、十年级会议时，被校方邀请做即席演讲。加里宁的演讲是这样开头的：　“亲爱的同学们，我曾经也经历过像今天的你们这样的学生时代，我深知作为一名在校学生的追求和梦想。我的想法跟你们现在的想法一样，唯一的希望就是你们能好好学习，取得优异的成绩。这不但是你、我的希望，也是家长的愿望，更是政府、社会以及老一辈人对你们的共同期望！” 　　加里宁的演讲，一开始就从自己的经历切入，言明自己也经历过“像今天的你们”一样的学生时代，而且理解作为一名学生的所思所想，以此与听众达成一种“自己人效应”，吸引听众的注意力，缩短了彼此间的心理距离。接下来，他又换位思考