护理风险管理在呼吸科老年患者护理工作中应用效果.doc

护理风险管理在呼吸科老年患者护理工作中应用效果 　　【摘要】 目的：探讨呼吸科老年患者护理工作中应用护理风险管理的临床效果。方法：以随机数字表法，将2015年7月-2016年9月于笔者所在医院呼吸科治疗的老年患者86例分为两组，其中对照组43例应用常规护理管理，而观察组43例应用护理风险管理，通过对比研究的方式，探讨护理风险管理应用于呼吸科老年患者的临床价值。结果：观察组患者非常满意33例，对照组患者非常满意21例，观察组患者的护理满意率显著高于对照组，差异有统计学意义（P0.05），两组管理后评分均升高，且观察组护理质量评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P0.05），具有可比性 1.2 方法 对照组给予患者病房消毒及用药等方面常规管理干预；观察组：给予患者护理风险管理，分析以往呼吸科护理投诉及护理缺陷发生的原因，并总结，再根据患者年龄、学历、活动能力、自理情况、病情状况、用药情况、是否存在跌倒史等多方面的内容，实施具有针对性的风险管理，从而为临床制定风险管理措施提供依据[1]，具体内容如下，（1）病房安全管理：对于呼吸科老年患者而言，坠床、跌倒是患者常见安全隐患，不仅仅会影响疾病治疗进程，增加临床住院时间及治疗费用，情况严重，可导致患者发生残疾，甚至死亡，极易引发医疗纠纷，因此，做好安全管理十分重要，首先，应用适宜的语言、反复为患者讲述相关注意事项及坠床、跌倒的不良后果，树立患者风险意识[2]，其次，需要护理人员保证病房及走道地面干燥、整洁，做好卫生间防滑措施，并设置小心地滑标志；定期检查患者轮椅、床位等质量，并及时更换或者维修；于过道标识地滑，预防跌倒宣教；于患者休息期间，应该将护拦拉上。（2）药品安全管理：及时更换过期药品，完善药品领用、登记及保管措施，并且将高危药品单独存放，设立醒目的高危标签[3]。（3）护理人员风险教育与培训：以授课讲座的方式，定期组织医院护理人员进行培训，提高护理人员风险意识及风险发生后的应变?理能力[4]，同时，为护理人员讲解相应法律法规，提高护理人员法律意识及护理安全意识[5]，从而达到预防相应不良事件发生的目的。（4）消毒隔离管理：护理人员对患者的操作严格按照无菌操作规范，定期对病房地面、空气及患者日常用品进行消毒，从而有效避免院内感染的发生[6] 1.3 观察指标及评价标准 应用笔者所在医院护理满意度调查表，由患者及家属独立填写，表中共3个选项，非常满意、一般满意及不满意，应用匿名填写的方式，完成填写后，自行放入调查箱中，由护士长整理评估，护理满意率=（非常满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。护理质量状态：应用笔者所在医院自制护理质量评估表，表中内容包括病房及用药安全管理、护理人员风险意识、消毒隔离、缺陷发生及护理投诉5个方面的内容，每项分值20分，总分值100分，分数越高表示护理质量越高 1.4 统计学处理 使用SPSS 18.0对收集、整理好的数据进行分析和处理，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验，计数资料用率（%）表示，比较用字2检验，P0.05）；管理后，两组评分均升高，且观察组护理质量评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P 1