电子商务专业课程教学大纲(2014级)精选.doc

上海思博职业技术学院 《电子商务》 专业课程教学大纲 国际商务与管理学院 二〇一五年六月制订 《电子商务》专业课程教学大纲 目 录 一、专业基础课 2 《入学与专业认知教育》教学大纲 2 《商务英语》教学大纲 5 《管理学》教学大纲 8 《市场营销》教学大纲 10 《消费者心理学》教学大纲 15 《客户服务管理》教学大纲 23 《国际贸易概论》教学大纲 27 《采购与供应链》教学大纲 31 《会计学原理》教学大纲 34 二、专业核心课 38 《电子商务》课程标准 38 《国际贸易实务》课程标准 44 《报关实务》教学大纲 57 《资讯管理系统》教学大纲 65 《资料库原理与应用》教学大纲 67 《仓储与配送》教学大纲 71 《网页制作与网站设计》教学大纲 74 《跨境电子商务实务》课程标准 77 三、专业核心课 81 《电子商务市场调研》教学大纲 81 《电子商务营销策划》课程标准 84 《顶岗实习》教学大纲 86 四、专业拓展课 88 《国际商法》教学大纲 88 《国际商务单证实务》课程标准 93 《企业经营沙盘模拟》教学大纲 100 《信息实务技术》教学大纲 103 五、通识课 105 《生涯规划》教学大纲 105 《人际关系》教学大纲 107 《科技法律与伦理》教学大纲 110 《商务礼仪与伦理》教学大纲 112 一、专业基础课 《入学与专业认知教育》教学大纲 课程码 S0814003 课程性质 专业基础 学分 1 适应专业 电子商务专业 课程类别 必修 先修课程 无 考核类型 考查 开课单位编写时间 应璐 审核人 曹君 一、职业能力要求 专业认知教育目标是使新生在入学初对本专业有一个初步认知：了解本专业的培养目标、开设课程、就业面向、能力素质要求、证书要求、学分要求等。帮助学生明确目标，激发其自主学习、自发学习的兴趣和动力，为后续的教学工作打下坚实基础。 二、课程教学目标 （一）能力目标 1．通过参观校内实训基地、企业真实工作场景等，基本认知职场环境； 2．了解冠名企业的基本情况及企业文化，初步确立职业忠诚度； 3．借助职业生涯认知，帮助学生建立职业规划意识，做好个人的学习规划与职业发展规划。 （二）知识目标 1．了解本专业的培养目标、课程设置、就业面向等； 2．初步了解企业岗位设置及进阶。 （三）素质目标 1．培养学生互帮互助的合作意识，使学生在实际工作过程中能充分发挥团队合作精神； 2．具备预归类及报关从业人员要求的基本素养，培养学生严谨、耐心、负责的工作态度，以及强烈的服务意识； 3．提高学生人际沟通、交流的能力。 三、教学内容 教学 项目 教学目标 教学内容 教学方法与步骤 学时 1 电子商务专业介绍 1、能力目标 ①把握本专业的培养目标 ②把握本专业的就业面向 2、知识目标 ①了解本专业的培养目标 ②了解本专业的课程设置 3、素质目标 具备本专业对应岗位人员要求的基本素养，培养学生严谨、耐心、负责的工作态度，以及强烈的服务意识 1.1培养目标、课程设置、就业面向 1.2岗位能力与素质要求、证书要求、学分要求 1.讲授、案例、归纳 2.提出问题，要求学生讨论 3.要求学生提问，予以针对性解答与说明 4 2 岗位业务认知 1、能力目标 ①能掌握基本的业务方向 2、知识目标 ①熟悉交易磋商要点 ②了解签订合同要点 ③了解备货出运要点 ④了解收款结汇要点 3、素质目标 具备本专业对应岗位人员要求的基本素养，培养学生严谨、耐心、负责的工作态度，以及强烈的服务意识 2.1交易磋商 2.2签订合同 2.3备货出运2.4收款结汇 1.讲授、案例、归纳 2.提出问题，要求学生讨论 3.要求学生提问，予以针对性解答与说明 8 3 职场环境认知 1、能力目标 ①能基本认知企业相关岗位工作要求及要点 2、知识目标 ①熟悉企业岗位工作任务 3、素质目标 具备本专业对应岗位人员要求的基本素养，培养学生严谨、耐心、负责的工作态度，以及强烈的服务意识 3.1参观校内实训基地 3.2企业工作环境参观 3.3企业基本情况及工作流程介绍 1.讲授、案例、归纳 2.提出问题，要求学生讨论 3.要求学生提问，予以针对性解答与说明 16 4 职业生涯认知 1、能力目标 ①能基本认知职业发展框架 2、知识目标 ①熟悉岗位进阶要点 3、素质目标 具备本专业对应岗位人员要求的基本素养，培养学生严谨、耐心、负责的工作态度，以及强烈的服务意识 4.1职业现状与发展框架介绍 4.2岗位进阶说明 4.3职业规划构想 1.讲授、案例、归纳 2.提出问题，要求学生讨论 3.要求学生提问，予以针对性解答与说明 4 （三）实践教学 序号 实训项目 实训内容 能力目标 考核 学时 1 岗位业务认知