第11章网络社区模式案例分析.pptVIP

目前，天涯社区注册用户超过9500万，月覆盖用户超过2亿，拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气和互动原创内容，形成了独具天涯文化特色的大用户网络平台 目标用户 11.4.2 商业模式 全球高校 美国高中 哈弗大学 Facebook为注册用户提供真实身份网络社交平台。 其主要产品和服务包括： 用户信息分享、 朋友交流、 Facebook 开放平台等个人服务， 专页（主要分为官方专页和商业专页两种）、 定向广告投放 产品与服务 11.4.2 商业模式 11.4.2 商业模式 网络广告 第三方应用开发商分成 赢利模式 核心能力 A 注重用户体验，而不仅仅是利润 真实、单一的用户身份，将现实社交网络搬到互联网 开放API，划清平台与应用的界限 B C 11.4.2 商业模式 11.4.3 技术模式 在建站技术方面，Facebook主要使用开源平台LAMP（Linux+Apache+ MySQL+PHP）作为技术构架。 除LAMP技术构架外，Facebook运用Memcached作为Web服务器和MySQL服务器之间的缓存层；运用HipHop提高Web服务器性；运用Haystack完成高并发、海量图片存取；运用BigPipe处理动态网页；运用Cassandra解决分布式存储；运用Scribe处理超大规模的日志记录；运用Hadoop和Hive分析海量数据；运用 Thrift解决跨语言开发（PHP、Java、C++等）；运用Varnish实现负载均衡并快速地对内容进行缓存。这些软件和技术的使用，保证了Facebook的正常运行。 11.4.4 经营模式 做互联网门户，开放平台 以校园推广为切入点，采用Email病毒营销方式逐渐扩张 不断收购优秀初创企业，吸收优秀人才 模式 11.4.5 资本模式 Facebook在创立之初，马克·扎克伯格注册了域名，并与萨瓦林各出资1000美元，莫斯科维茨加入，按65%、30%和5%的权益组建了thefacebook公司。 最初投资 11.4.2 商业模式 品牌公园 购物街 Adsense广告 Adtopic话题营销 应用程序服务 为个人注册用户提供的免费交流平台服务 商业服务 非商业服务 11.2.1 基本情况 11.2.1 基本情况 将天涯社区建设成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区，使之成为全球华人的网上家园。 11.2.2 商业模式 愿景与使命 11.2.2 商业模式 用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户 天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力强。从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18至35岁之间，从学历水平看，大专以上的用户占78%，从收入水平看，月收入1000元以上的占72%。 与天涯社区有业务往来的企业用户 目标用户 11.2.2 商业模式 产品与服务 11.2.2 商业模式 天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册、天涯部落、分类信息等。 11.2.2 商业模式 11.4.2 商业模式 企业在线销售服务 企业在线营销与品牌推广服务 第三方应用程序服务 广告联盟服务 赢利模式 11.4.2 商业模式 十年来构建和维系了一个拥有高质量原创内容的“人文气质”社区。 核心能力 11.4.3 技术模式 服务器端采用典型的分布式网络结构，在天涯社区网站的服务器端有多达17个服务器，并配置负载均衡服务器。 在网站开发技术方面，最初是采用微软的ASP技术开发的，由于用户激增而改为功能更加强大的JSP来开发网站系统。 与Google中国战略合作 构建开放社区平台，吸引第三方合作 热点话题营销 打造生态营销服务体系，提升影响力 模式 11.4.4 经营模式 以社交关系为核心，提供“万象”大社区服务 * 天涯社区有总部、编辑部、市场部和广告部四个部门，其中，总部 在海南省海口市，编辑部设在广州市，市场部和广告部设在北京市， 并且每个地区都有分管的分总裁。这样分散化的组织结构，更有利于 天涯社区的经营，但同时也带来了管理和沟通上的困难。 分布式组织结构 天涯社区管理工作主要涉及规划、站务、编辑、监督等方面，这些管理工作主要由决策部、执行部和监督部三个部门来完成 管理权三分模式 11.4.5 管理模式 1999年邢明与另外两名合作伙伴在IT业投资了海南在线、海南旅游网、天涯社区三个项目。运营天涯社区的资金都是由海南在线、海南旅游网和邢明自己提供的。 2005年，天涯社区获得来自联想投资和清科创投