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基 础 销 售 技 巧 一、 计 划 与 准 备 二、 销 售 开 启 三、 推 介 利 益/ 说 服 销 售 四、 处 理 异 议/ 障 碍 五、 终 结 成 交 一、 计 划 与 准 备 目 标 的 订 立 ( 目 标 是 我 们 内 心 对 一 项 工 作 完 成 时所 预 计 的 效 果 的 描 绘。 目 标 是 必 要 的, 须 在 拜 访 客 户 之 前 完 成。 因 为 这 可 提 高 你 的 工 作 效 率 和 增 强 信 心。 ( 好 的 目 标 A:明 确 的 B:清 楚 的 C:可 测 量 的 D:可 达 到 的 ( 目 标 应 有 时 限 A:短 期 的 B:中 期 的 C:长 期 的 ( 目 标 范 围 A: 达 到 销 售 目 标 B: 加 强 客 户 对 产 品 的 认 识 C: 建 议 老 客 户 增 加 订 货 量 或订 货 品 牌 D: 新 产 品 的 推 广 E: 提 供 产 品 的 销 售 信 息 与 建 议 F:开 拓 新 客 户 2. 制 定 行 动 计 划 ( 当 确 定 目 标 后, 就 应 该 着 手 拟 定 一 分 行 动 计 划 书, 以 期 达 到 目 标 A: 按 优 先 次 序 原 则 制 定 走 访 路 线 B: 设 定 出 访 频 率 及 形 式 C: 制 定 主 要 客 户 安

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