小学分课程商务礼仪离线作业.doc

南开大学现代远程教育学院考试卷 2013-2014年度秋季学期期末(2014.2) 小学分课程-商务礼仪 考试形式：撰写课程作业 题号 一 二 三 四 总分 分数 一、不定项选择（每题2分，共分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A D A B D D A D ABCDE BDF 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 BCE ABCD ABCDE ABC ABCD ABCD ABC ABCDE CEF ABCDE 一、不定项选择（每题2分，共分） 1.商务礼仪的首要问题是A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确A.上班时间不能穿时装和便装B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C.工作之余的交往应酬，最好不要穿制服D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜 A.15分钟0分钟 15分钟，0分钟20分钟，0分钟 0分钟，0分钟呈递名片时，下面哪项做法是不正确的名片正面朝向接受方 双手拿着名片两个上角右手拿着名片上角左手拿着名片上角.个人隐私五不问，不问A.收入??B.年龄?? C.婚否??D.健康?? E.经历? F.单位 A.选择水温不宜太高大约30度 B.选择水温不宜太高大约40度 C.选择洗发水不宜一