银保专业化流程.ppt

促成 客户经理：（期限说明）：你看这个是存6年，保障6年呢！一定要存够6年。（眼睛盯着客户，看他的反应，如果对方想开口，紧接着说）：到了6年以后，要是觉得好，您可以存一个时间长点的。到时候我们会打电话通知你，在这里签个名吧。 退保处理----基本原则 退保处理----常见退保理由 退保处理----情景演练 退保理由一：时间长 重述需求点：教育金需求； 您觉得时间长？您有孩子吧？孩子上学的时间长吗？也要十几年呢！孩子上学要花钱吧？这个钱是一定要花的，是不是 ？现在哪个孩子上大学不得花几万？现在不存起来，将来怎么上大学？要是您打算想让孩子出国留学还要更多的钱，对吧?您还存得还不够呢，要不再加一点吧？ 我知道您有许多理由， 但哪个理由比孩子的教育金重要呢？这钱就是给孩子存下来。 退保处理----情景演练 退保理由二：中间不能取 重述需求点：养老金需求 ； 您觉得这个钱放进去拿不出来？这可是必须要存的呀！您想，您现在年轻，有能力存钱，等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀！您肯定不想到时候生活水平下降，对吧？ 现在存点钱是为了退休后生活更好，对吧？到时候想出国旅游， 或者万一生病用钱，这就能用得上！我说得没错吧？您说我说的有没有道理呢？ 我说的既然在理，就存下去吧！办都办了，何必还退呢！我就知道你们不是存不上这个钱，其实你们再多存1万2万都都存得上的！这样吧，把我