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新进业务人员培训教材 博 鳌 集 团 大连博鳌建材有限公司 二0一一年二月 目 录 一、欢迎辞 二、培训课程及时间安排 三、致新进业务代表的函 四、培训教材 教材一 公司简介 教材二 公司结构及文化理念 教材三 文化石发展现状及展望 教材四 员工职业生涯设计 教材五 产品简介 教材六 产品工艺、生产及质量管理常识 教材七 房地产开发知识讲座 教材八 销售技巧及经验总结 教材九 渠道客户开发知识讲座 教材十 财务知识讲座 教材十一 销售制度／时间管理及提升工作的办法 销售工作中常见问题分析（不在本册） 教材十二 文化石开发思路及案例分析 五、有关附件 附件一 你在为谁打工 附件二 员工礼仪守则 附件三 致新进业务人员的二十五个建议 附件四 产品竞争情况一览表 附件五 市场常见问题的原因及对策 欢 迎 辞 各位同仁、各位朋友： 上午好！ 我首先祝贺各位应聘人员通过了我们的面试，进入了这次培训考核阶段。我们将在一起紧张而有收获的共同度过一周的学习，我们希望每一位应聘人员和公司双方都对对方一个深入的了解，客观的评价，共同做出正确的选择。 大家应聘的公司是博鳌集团——大连博鳌分公司。他的总部设在中原郑州，当初在2004年一批创业者以非凡的热情创造了一个神奇的故事——短短8年时间就突破了1亿的年销售收入，并且在2007年至2010年3年时间分别在昆明、大连、安徽、深圳建立分公司，成为国内第一家文化石行业发展最快的公司。当年博鳌的产品就像一匹黑马进入云南市场。我们就将打响第一炮——开始推广历史上以“博鳌”品牌的华北、东北、华南、西南、华中市场！我为大家的正确选择感到高兴。 博鳌集团——大连博鳌建材公司是一个年轻而充满朝气和活力的地方，是一块肥沃的土地，大家将在这里茁壮成长。 博鳌集团——大连博鳌建材公司的经营理念是“为客户创造价值，与客户共同发展”，客户不仅仅包括销售客户，也包括我们总公司和兄弟公司的朋友们，也包括在座各位将要进入博鳌公司的各位业务人员。大连公司为员工创造价值，为员工成功提供各种机会，为员工选择各级领导作为导师，辅助大家尽快走向成功；同时也要求员工为公司创造价值，也就是销售额和利润。大连博鳌建材有限公司将成为大家职业生涯中一个重要阶段，公司也愿意和大家共同发展壮大。 大连博鳌建材公司对员工的工作作风要求是“认真、主动、高效、创新”。公司以人为本，创造条件吸引人才，不拘一格使用人才，竭尽所能培养人才。公司衡量人才的标准是德、能、勤、绩，而不是社会关系，不是学历经历。在这里机遇与挑战并存，压力和潜力同在。这是公司的文化，适者生存，不适者淘汰。 大家即将从事的工作是销售。销售是一个伟大的职业。销售创造了像原一平、乔吉拉德、董明珠等一大批销售英雄。它的挑战性最强，难度最大，但取得的成功和快乐也是无法用语言来表达的。它吸引着一批又一批的有志之士位置前赴后继，不懈追求。大家即将从事销售的是房地产别墅及洋房外墙装饰产品——博鳌“文化石、仿古砖”。目前我们已经和国内大的地产公司万科、保利、鲁能、绿地、建业等建立了长期的合作关系，通过几年的努力已经赢得了市场的认可，前景光明，市场巨大。它也将为一批优秀的业务人员创造奇迹立下汗马功劳。此次招聘培训我们将为今后拓展海外市场储备人才。 本次培训也是考核，我们将本着公平、公正、公开的原则，进行考核。对成绩有意者给予录取。 同时，这次培训凝聚了公司许多部们领导的心血，希望大家认真听讲，尊重他们的劳动，通过学习，了解博鳌，了解文化石，熟悉销售业务，掌握理论，勇于实践。要认真做好笔记，认真复习，主动发言。我们在任何时间都欢迎各种创新思想和建议。 最后，衷心地感谢为这次为这次培训的各位主讲人。你们将会骄傲的对别人讲，博鳌集团——大连博鳌建材公司的这一批精英当初是自己培训出来的。 谢谢大家。 二0一一年二月 培训课程及时间安排 时 间 课 程 安 排 主讲人 了解 掌握 2 月 13日 上午 9:00-10:00 主持人宣读培训教材及要求（10分钟） ※2、新老员工相互认识（35分钟）（每人约1-2分钟） （主持人） 3、致欢迎辞（20分钟） 单国通 （总经理） 10:15-12:00 4、公司简介 单国通 （总经理） * 5、公司结构及文化理念 员工职业生涯设计 单国通 * 下午 12:30-14:00 文化石发展现状及展望 王 飞 （销售总经理） * 2、产品简介 王 飞 （销售总经理） 2 月 14日 上午 9:00-10:30 产品工艺、样板制作常识 刘玉