精益办公管理.pptVIP

用时间进行管理，尽量标准化工作 例行工作效率提高也是增加创造性工作的时间。 办公室工作可标准化比例较高可达60%。 对关键的重复性较高工作建立标准时间管理，进而提高效率 尽量标准化流程和事务作业，让事务有规律。 不要会走捷径的“聪明”人 最多2小时法则 　　 □从事知识性工作的人能够最大限度集中精力的时间一般是2个小时。 □给大家休息的时间和借口（茶点等）。 泰勒—科学管理—员工休息的必要性 杂事优先法则 　　杂事是工作的致命病毒 日常琐事杂物（电话、邮件、会议、准备等）占工作时间比例40%以上。 杂物是扰乱顺序的泥潭。 所以，优先处理各种杂事，即“三十分钟保卫战”。 在每个工作单元（2小时）的时间间隙里，利索地处理可预见的杂事，每天上下午各拿出半小时集中处理杂事。 在工作中不能被动地等待杂事上门，而要对杂事有充分的预见性。 杂事的来源一般有六个源头，上级、下级、客户、总部、其他部门。 “流”原则 □分工要仔细思考，按照相似性原则，按照每个人特点，流水化生产。 □不要随意安排工作，尽量集中统一，打断工作就是中断流程。 □减少繁文缛节，让大家集中注意力工作 现场活性化原则 □布置温馨的办公室，轻松的心态，快乐环境—员工少生病，有士气。 □鼓励的话，加油的话，积极的态度，杜绝发泄的批评。 □与员工们