我国零售企业与外资零售企业的差距分析.pdfVIP

对策研究 我 国 零 外 售 资 企 零 据相关部门的统计数据显示，2008 年，我国零售百强企业中前十位企业 业 售 销售规模增长速度相比 2007 年出现大幅下滑，并且首次低于百强企业整体 增速水平，市场集中度有所下降。粗放管理日趋成为我国大型零售企业可持 续发展的瓶颈和障碍，不少大型零售企业大而不强，低利运营，未能实现规 与 企 模与效益的同步增长。本文将从对中资大型零售企业主要问题的分析中，就 其未来的改革提出建议。 一、中国零售市场的现状 业 目前，世界50 强的零售企业中，有70% 在中国开设了店面。知名的零售 业巨头除了沃尔玛和家乐福，还有麦德龙、宜家、欧尚、TESCO （特易购）、大 润发等。金融危机爆发以来，欧美国家的消费需求出现下降，消费习惯也因 的 收入减少而变化，国际零售业巨头更加依赖中国市场的避风港作用。2009 年 以来，沃尔玛在中国的扩张势头显而易见，截至2009 年 9 月，其新开店数量 差 已经达到35 家，而往年年均开新店为 10 到20 家左右。 与外资零售巨头相比，中国零售业近30 年的发展已经走完了外国零售 业近百年的发展历程，但显然还没法与国外零售企业相媲美。据中华全国商 距 业信息中心公布的 2008 年中国零售行业百强企业排名，“中国连锁百强”的 平均净利润率仅为 1.32% ，而国外零售企业的平均净利润率已达2.22% 。其 张 中，中国最大的零售集团百联集团（联华超市的母公司）拥有由 6418 家卖 分 裕 场、便利店、百货商店等组成的销售网络，但销售能力不到家乐福（截至 2009 民 年 9 月，在国内店面 139 家）的 3 倍。 二、国内零售企业的主要问题 析 中外零售企业为什么会有如此大的差距？笔者认为，国内零售企业主要 存在以下问题。 1.销售模式和管理方法落后。虽然我国本土零售企业规模不断扩大，但 采取的仍是粗放式销售模式。本土零售企业采用的销售模式大都是出租柜 台或寄售，很多都是平进平出，靠柜台费、返利、新品进场费、商品堆放费、节 庆费等各种名目的费用来赚取利润，而不是在供应链中真正创造价值。这与 国外零售企业依靠加强管理赢取丰厚的毛利形成鲜明对比。我国零售业大 户近几年特别注重规模的扩张，在大量的兼并收购过程中，本土零售企业尚 未制定完善而规范的管理制度，没有实现整合前的管理变革先行，往往引发 整合过程中的各种混乱或冲突。在激烈的市场竞争和迅速膨胀的扩张下，本 42