老年心理学25小时_培训课件.ppt

15-25条，极高，8-14可能 * 结束语 人们总是追求健壮的身躯，认为这是健康的定义 实际上，心理的健康会给人更大的长寿潜能 当你每天早晨醒来，都心情愉快，期盼着一整天的生活时，你就离长寿不远了 * 谢谢聆听 ， * 与老年人沟通的影响因素 及有效方法 *  与老年人沟通时的态度和技巧 影响与老年人 沟通的因素？ *  与老年人沟通时的态度和技巧 1. 个人因素—信息发出者和接收者 生理因素：年龄、疲劳、耳聋 情绪状态：气愤、焦虑、兴奋 知识水平：文化程度 文化因素：职业、名族、信仰 其他：个性特征、主观能动性 *  2. 环境因素 物理环境：光线、噪音、隐蔽 社会环境：周围气氛、人际关系 与老年人沟通时的态度和技巧 * 3. 沟通技巧因素 改变话题：缺乏耐心 主观判断：匆忙下结论 不适当的安慰：敷衍了事 与老年人沟通时的态度和技巧 * 与老年人沟通时的态度和技巧 与老年人有效沟通的方法 * 1.注重“第一印象” 自我介绍：来访者身份 记住姓名：恰当的称呼 介绍目的：缓解紧张感 注意形象：仪表和举止 与老年人沟通时的态度和技巧 * 2.学会倾听 聚精会神，避免分散注意的动作，如看表、东张西望等。 距离适当，姿势自然，保持眼神交流。 不打断老年患者说话。 适当地反应，在倾听老年患者说话时，可以轻声地说“嗯”、“是”或点头等。 注意老年患者所表达的非语言性信息。 与老年人沟通时的态度和技巧 * 3.善用非语言行为 面部表情：判断对方态度 目光接触：镇静、热情、尊重 身体姿势：健康的形象 沟通距离：因人而异 触摸：支持和关注 与老年人沟通时的态度和技巧 * 4.善于交谈 充分准备：了解背景、确定问题 提问的方式：开放式、封闭式 认真倾听：专注、鼓励 恰当的反应：复述、澄清、沉默 与老年人沟通时的态度和技巧 * 5.小结和记录 在交谈结束前，把老年人所述的主要内容用自己的话重复一遍，以核实其理解是否准确，并可为下一次会谈做好准备。 每次会谈后做好记录。但注意在会谈过程中最好不要记录，因为会影响倾听和理解，也会给老年人带来压力，阻碍沟通进行。 与老年人沟通时的态度和技巧 * 老年人心理健康教育要点 （一二三四五六七八） * 老年人心理健康要点 一个中心 二个要点 三个忘记 四个有 五个要 六颗心 七个伴 八个观念 * 遵循“一个中心” 以健康为中心 老年人做到身心健康，是对子女最大的帮助，也是间接为社会做了贡献。 * 谨记“两个要点” 潇洒一点儿 糊涂一点儿 * 做到“三忘” 忘掉年龄 忘掉怨恨 忘掉疾病 * 珍惜“四有” 有个老伴 有个老窝 有点老底 有些老友 * 选择“五要” 要 掉 要 俏 要 笑 要 跳 要 聊 * 培养“六心” 童心：像孩子一样，天真活泼、纯洁无邪、无忧无虑、无怨无恨，并向上进取、不甘落于人后。 舒心：要能自我调节，将烦化乐，把忧转喜。眼里总是叶绿花红，心中常刮宜人春风。 欢心：豁达乐观，常喜无愁。纵有不快，也一笑了之。 善心：与人为善、助人为乐、好事做过、心里坦然。同时，也能博取别人的相助和关照，融洽人际关系。 粗心：在日常生活中，能将就则将就，不挑剔，不刁难，不计较，不责备，不生疑无忌 信心：对生活抱有信心，什么关口都能度过，这种信心是坚韧不拔的精神支柱。 * 选择七“伴” 寿与众伴 寿与动伴 寿与艺伴 寿与绿伴 寿与笑伴 寿与德伴 寿与美伴 * 改变“八个观念” 养儿防老 年老享福 老了没用 老人多病 衰老等于残废 人老会变成老糊涂 老年人没有性生活 老年人生活无聊 * 600位老人的长寿秘诀 * 1.每天至少大笑5次 和家人少一些严肃，多一些诙谐 多和朋友们聊一些轻松愉快的生活小事 学会开善意的玩笑，以及接受别人对你的玩笑 多听听相声，多看看诙谐的影视剧 晚上入睡前回想一下你今天笑的够数了没有，并下定决心明天要更多地开怀笑 * 2.找出你的7个优点 尝试列出自己的7个优点，无论是善于随时与人沟通交流的能力，还是具有烤面包的天赋，都一一把它们记在纸上或脑子里。不过，这项工作不要完全由自己来总结，可咨询一下了解自己的人。 * 3.每天尝试1件新鲜事 习惯用右手的人可尝试用左手刷牙；吃完饭换一条路散步；或睡觉时换一个方向 这些听起来都是些小事，但善于接受变化，并善于应对，才是良好适应能力的基础 * 4.遇事不顺，数5下 不是真的让你数12345，而是可以深吸一口气，然后想出五个可能的应对或补救的办法。 不要去琢磨谁对谁错或是感慨自己的不顺，要专注于及时解决问题。 * 5.多向年轻人提问 这个世界上没有全知全能的人，遇到不懂得、新鲜的事物，要学会多问，哪怕是问自己的孩子，或比自己年轻的