石油华东《公共关系学》2017年春学期在线作业(2).docVIP

一、单选题（共36道试题，共36分。）V1.公共关系的主体是（） A.组织 B.公众 C.组织和传播 D.组织和公众 2.态度层次的传播主要对象是（） A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众 3.社会组织的内部环境不包括() A.人际关系环境 B.组织内部管理环境 C.组织的生态环境 D.组织外观环境 4.（）是知晓公众发展的结果。 A.行动公众 B.内部公众 C.社区公众的认可和支持 D.潜在公众 5.艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（　　） A.联络公众感情 B.公众必须被告知 C.一切为了公众 D.需求层次论 6.（）是公共关系活动的手段 A.传播 B.协调 C.组织 D.实施 7.世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（　　） A.艾维·李 B.伯内斯 C.卡特利普 D.哈洛 8.公共关系的主体是（） A.组织 B.企业 C.公众 D.政府 9.公共关系运用新闻传播不具备下列的哪项优点（） A.相关性程度高 B.客观性强 C.社会影响大 D.经济合算 10.下列哪项不是广告的特点（） A.诱导性 B.自主性 C.有偿性 D.夸张性 11.新闻的重点是（） A.标题 B.新闻导语 C.新闻事实 D.结尾 12.下列哪项不属于社会组织的特征包括（） A.目标性 B.整体性 C.变动性 D.稳定性 13.3、根据关系的稳定程度，可以把公众分为（） A.首要公众和次要公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众 C.受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 D.临时公众、周期公众和稳定公众 14.（）是公共关系活动的绝对前提。 A.协调利益 B.组织的自我完善 C.创造和谐的组织 D.真实 15.搞好（）是整个公共关系协调工作的基础和起点。 A.外部公共关系 B.内部公共关系 C.企业和政府关系 D.外部公众和企业的关系 16.公共关系的客体是（） A.社会组织 B.公众 C.政府 D.企业 17.在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）的态度得到根本性的转变。 A.顺意公众 B.逆意公众 C.边缘公众 D.独立公众 18.（）是企业取得成功的关键。 A.股东关系的协调 B.员工关系协调 C.赢得顾客信赖 D.股东与员工关系的协调 19.（）是公共关系学的理论核心 A.组织信誉 B.组织服务 C.组织形象 D.企业美誉 20.四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是（） A.电脑互联网 B.电影与录像 C.广播 D.电视 21.（）是社会组织的细胞。 A.政府 B.公众 C.干部 D.员工 22.（）是新闻稿的“眼睛”。 A.标题 B.新闻导语 C.新闻事实 D.结尾 23.（）是组织成功的源泉和内因。 A.股东关系的协调 B.员工关系协调 C.股东与员工关系的协调 D.组织与媒体的关系 24.“公共关系之父”是（） A.爱德华·伯尼斯 B.雷克斯，哈罗 C.艾维·李 D.卡特利普和森特 25.巴纳姆时期公共关系的特点是（　　　） A.提出了“说真话”的宣传思想 B.公众受愚弄的时期 C.真正为公共关系奠定了理论基础 D.全新的现代发展时期 26.（）是全部公共关系协调的关键。 A.外部公共关系 B.内部公共关系 C.企业和政府关系 D.外部公众和企业的关系 27.职业社团和群众组织属于（） A.公益性组织 B.互利性组织 C.赢利性组织 D.服务性组织 28.公共关系的研究角度是（） A.社会交往中的个体 B.组织内部中的个体 C.组织经营管理中的组织传播行为 D.公众 29.（）是公共关系最根本的职责。 A.咨询建议 B.采集信息 C.参与决策 D.协调沟通 30.第一印象的强烈影响，知觉的偏见的产生原因中称作() A.定型效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 31.()已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。 A.自我传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播 32.公共关系活动的根本目的是塑造() A.组织形象 B.组织信誉 C.公众态度 D.企业美誉 33.现代控制论传播模式是谁提出（） A.韦弗 B.香农 C.威尔伯·施拉姆 D.威廉 34.公共关系传播坚持（）。 A.传递的原则 B.反馈的原则 C.自我为中心的原则 D.双向沟通的原则 35.（）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A.商品经济的繁荣 B.政治民主的发展 C.大众传播技术的发展 D.民众意识的觉醒 36.是公共关系人员的思想灵魂（） A.形象意识 B.公众意识 C.开放意识 D.公共关系意识 二、多选题（共35道试题，共35分。）V1.符号媒介包括（）。 A.有声语言媒介 B.无声语言媒介 C.有声非语言媒介 D.无声非语言媒介 BCD 2.公共关系学的研