中国邮政便民服务站系统安装指南与常见故障解决办法.pptVIP

便民服务站技术手册 —— 三、打印机故障 3.打印机驱动已经安装，但无法打印测试页 (2)更改了打印机与电脑的USB接口。 a.把打印机插回原来的USB接口。 b.通过更改打印机参数更改端 口。右击Start TP-130K打印机图标 ?属性?端口，可发现多个usb00x 端口，一般选择x为最大数值的选 项，如若不行再试其他的usb00x。 常见故障及 解决办法 便民服务站技术手册 —— 三、打印机故障 4.测试页可以打印，但在便民系统中无法打印 (1)没有安装网页打印控件。网页打印控件下载地址：:800/bm ，详见安装指南中3-3章节。 (2)修改浏览器参数，将“下载未签名的ActiveX控件”设置为“启用”，详见安装指南中3-4章节。 常见故障及 解决办法 便民服务站技术手册 —— 三、打印机故障 4.测试页可以打印，但在便民系统中无法打印 (3)没有设为默认打印机 查看Start TP-130K打印机的图标上是否有黑底白色的勾选，如图 如果没有，右击这个图标，点击弹出的菜单里“设为默认打印机”一项。 常见故障及 解决办法 便民