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2008年强化医院管理十项措施
一、门诊挂号多渠道
挂号平均等候时间不超过15分钟
(一)开展预约和分科挂号
全市三级医院门诊复诊患者预约挂号率达40%,口腔和产科复诊患者达100%;开展电话、网上预约和分科挂号。
(二)开展挂号收费通柜服务
二、门诊就医更便捷
(一)实行专家错锋门诊制度
上、下午均要安排一定数量的专家门诊。
(二)开设简易门诊
全市三级医院要继续开设简易门诊,方便慢性病人定期开药、普通病人咨询等需要,并规范简易门诊工作制度。
(三)开设周末门诊
全市三级医院每周六、日上午组织主治医师以上人员、聘请离退休专家开展周末门诊。
三、疑难疾病早诊断
建立门诊疑难病联合会诊机制。对门诊三次就诊仍未确诊的病人,由末次接诊医生提交门诊部,组织疑难病联合会诊,为患者提供服务。
四、急诊救治不延误
落实急诊首诊负责制;推行急诊一站式服务;完善急危重症患者抢救绿色通道。
五、缩短平均住院日
术前平均住院日不超过3个工作日,综合医院平均住院日12天
(一) 科学合理安排住院前和手术前各项检查,减少入院后检查等候时间。
(二) 建立住院病人专科医生床旁会诊制度。日常会诊48小时完成。
(三)科学调配手术时间和手术间,提高手术室的利用率。
六、医技检查高效率
心电图、超声检查即时报告;血液、生化一般检查项目当天出报告;核磁、CT检查24小时出报告;其他特殊检查48小时出报告;病理小标本3天、大标本5天出报告。
七、部分检验结果互认
全市
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