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宝洁公司企业战略管理现状分析 小组成员：陈竹 杨易鑫 肖江 冯家梁 肖勇 杨国英 营销策略 宝洁是全球 500 强企业，在中国日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、 洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。战略管理过程是议价公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用一整套约定、 决策和动 力，以下是宝洁公司的战略管理过程。 一、外部环境（竞争者） 宝洁的产品横跨多个领域，在其产品所在的各个细分市场，许多不同的跨国公司和国内 一些比较有实力的公司都在与其竞争市场份额。 在日用消费品领域，英荷联合利华公司成为宝洁最强劲的对手。随着联合利华公司1986 年首先入驻上海，宝洁公司1988 年进入广州，二者在中国的竞争逐渐拉开帷幕。如在洗发水领域，联合利华公司在中国有力士、夏士莲等品牌，还有其他的例如舒蕾、飘影、采乐、蒂花之秀等一系列的品牌与之竞争。在口腔护理领域，联合利华公司拥有洁诺和中华、高露洁、黑妹、两面针、冷酸灵等；在个人清洁领域，联合利华的力士、多芬芳和沐浴露；在洗涤用品领域，联合利华有奥妙洗衣粉、金纺衣物护理剂，还有其他品牌如立白、奇强、白猫等都对宝洁构成极大的威胁。 个人护肤化妆品行业，宝洁拥有 SKII 和玉兰油两个知名品牌，在中国，主要对手是 欧莱雅。欧莱雅集团自 1996 年底进入中国，就将旗下的巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蓉等 12 个国际知名品牌引进中国， 宝洁公司的护肤化妆品品牌仅仅占据了高端和中端两个部分， 在 中国竞争激烈的化妆品领域还是略逊一筹。 二、战略创业 开发象牙香皂：制造出象牙香皂的方案是以专注的策略思考为基础的，宝洁正系统 的开发一项特定产品。一种不在传统范围内的产品，研究怎么用植物油做香皂，而不是以公司传统用猪油和兽脂的做法。 开发汰渍：宝洁引进打破市场秩序的新技术，加上巧妙的利用创造出来的战略机会，打造出前所未有的顶极品牌。汰渍不仅仅是一项新产品，也是“一类”新产品，是以合成化学为基础，而不是肥皂化学制品，宝洁迅速汲取开发和推广清洁剂的经验，让公司对企业本 身资源和机会有了新的了解，在推出汰渍之后，宝洁将不再是一个香皂公司，而是一家以技术为主的产业公司。 宝洁积极推广新产品和新领域，把先前 75 年所积累的品牌专业知识应用到这些新产品和新业务上，从生产香皂和酥油的企业，转化为生产家庭生活用品的多样化厂 商。宝洁展开消费纸用品业务，并在食品和洗浴用品的稳定业务中增加新商品。如海飞丝洗 发水、佳洁士牙膏、帮宝适纸尿裤、品客薯片，并且在制药方面开始拥有雄厚的实力。 开发保健品市场：泰伦伯格指出，公司对保健事业真正的兴趣直接源于宝洁自20世纪60年代至 70 年代初期在消费品研究活动中的重大发展，尤其是食品营养、牙医科学、油脂和皮肤等方面长期持续的研究方案，已经让公司在特定的药品上有了一定的主导地位。 1973 年，宝洁推出旗下第一个注册商标的药品：Osteoscan，20 世纪 70 年代，保洁又开发 了另一项处方药产品：Topicycline。这项面疱局部治疗用药也与 1978 年获得美国食品药物 管理局的许可。 四、国际化战略 五、创新整合工作制度 六、营销战略1、多品牌战略；2、积极开发新产品；3、形象策略 4、企业文化： （1）公司宗旨：提供优质超值的连接标记品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。 （2）公司的价值观：吸引和招聘世界上最优秀的人才，实行从内部发展的组织制度选拔，提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。（3）公司的原则：尊重每一个员工，公司和个人利益紧密挂钩。创新是成功的即使，重视公司外部环境的变化和发展，珍视个人的专长，力求做到最好，互相依靠，互相支持的生活方式。 七、人力资源管理 宝洁公司 SWOT 分析 SWOT细解 强项(S) 1、坚持优越的品牌管理制 度，创造独特品牌； 2、拥有强势的企业文化—— PVP （宗旨、核心价值、原则）；3、强大的营销专业能力；4、建立有丰沛的世界性组织资源 弱项（W）1、短缺经济环境中发展壮大 的团队；2、缺乏面临产品过剩时代的 管理经验；3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够； 4、习惯按西方营销理论，以五星级的方法经营二三成市场。 机会（O) 1、消费者生活水品提高，趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品；2、普遍群众户外卫生意识觉醒，纸巾市场迅速